SAUR Normandie : Service des eaux Estrées-la-Campagne

Le service des eaux est géré par SAUR Normandie et fournit 234 citoyens à Estrées-la-Campagne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Estrées-la-Campagne avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Estrées-la-Campagne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Estrées-la-Campagne, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 37 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Estrées-la-Campagne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Estrées-la-Campagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Estrées-la-Campagne, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Estrées-la-Campagne

Pour démarrer votre abonnement eau à Estrées-la-Campagne, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'emménagement sur Estrées-la-Campagne, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Estrées-la-Campagne, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Estrées-la-Campagne
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Estrées-la-Campagne, il faut présenter ces papiers à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Estrées-la-Campagne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Estrées-la-Campagne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Estrées-la-Campagne, il n'existe qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Estrées-la-Campagne.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager d' Estrées-la-Campagne et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Estrées-la-Campagne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Estrées-la-Campagne.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Estrées-la-Campagne : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Estrées-la-Campagne : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau d' Estrées-la-Campagne.

Salubrité de l'eau à Estrées-la-Campagne

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Estrées-la-Campagne. SAUR Normandie diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Estrées-la-Campagne (14190)
Qualité de l'eau à Estrées-la-Campagne Mesures
Conformité microbiologique 11%
Conformité physico-chimique 17%
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 2.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Estrées-la-Campagne
Taux de réclamations 1.41/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 11%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 17%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Normandie

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Normandie sont estimées à 1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Estrées-la-Campagne est estimé à 0.69%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Normandie sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Estrées-la-Campagne sont d'environ 2.65 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Estrées-la-Campagne sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Estrées-la-Campagne

Il faut savoir que le prix de l'eau à Estrées-la-Campagne subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Estrées-la-Campagne. Moins les habitants sont regroupés sur Estrées-la-Campagne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Estrées-la-Campagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Estrées-la-Campagne

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Estrées-la-Campagne ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Estrées-la-Campagne, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

En réalité, c'est la collectivité d' Estrées-la-Campagne a mandaté SAUR Normandie pour le service des eaux à Estrées-la-Campagne.

Coupure d'eau : qui appeler à Estrées-la-Campagne

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Estrées-la-Campagne, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Estrées-la-Campagne, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Estrées-la-Campagne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Estrées-la-Campagne sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Estrées-la-Campagne peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Estrées-la-Campagne voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Normandie intervient afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune d' Estrées-la-Campagne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Estrées-la-CampagneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Estrées-la-Campagne et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos d' Estrées-la-Campagne

Estrées-la-Campagne fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 9, rue des Colombiers 14190 Estrées-la-Campagne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 40 10 22.

Estrées-la-Campagne est composé de 234 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Estrées-la-Campagne

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