SAUR Normandie : Service des eaux Espins

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Normandie et fournit 223 personnes à Espins. C'est le fournisseur d'eau à Espins qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve à l'adresse rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Espins avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Espins, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 37 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Espins). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Espins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Espins, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Espins

Pour activer votre abonnement eau à Espins, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'arrivée sur Espins, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Espins, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Espins
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Espins, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Normandie :

  • adresse postale à Espins ;
  • date prévue d'arrivée à Espins ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Espins, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Espins.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir d' Espins et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Espins ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Espins.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Espins : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Espins : l'assainissement collectif et la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Espins.

Qualité de l'eau à Espins

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Espins. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Espins (14220)
Qualité de l'eau à Espins Dernières mesures
Conformité microbiologique 11%
Conformité physico-chimique 17%
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 2.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Espins
Taux de réclamations 1.41/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Normandie propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 11%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 17%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Espins est exactement 0.69%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Normandie sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Espins équivalent à 2.65 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Espins sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Espins

Prix de l'eau à Espins (14220)


3.97€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Espins au 1er janvier 2019 est de 3,29€ / m3 auquel il faut rajouter 1,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.97€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Espins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Espins depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Espins ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Espins, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité d' Espins a délégué SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Espins.

Coupure d'eau : qui appeler à Espins

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Espins, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Espins, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Espins

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Espinois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Espins peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Espins ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes d' Espins.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à EspinsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Espinois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos d' Espins

Espins fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 9, rue de la Fontaine-des-Pins 14220 Espins. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 9 64 41 83 32.

Espins est composé de 223 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Espins

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