SAUR Normandie : Service des eaux Cintheaux

Agence de l'eau à Cintheaux : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 188 habitants à Cintheaux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cintheaux avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Cintheaux (14680)

Demander une mise en service du compteur d'eau à CintheauxPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Cintheaux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 0214374000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cintheaux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Cintheaux. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Cintheaux, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cintheaux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Cintheaux, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Cintheaux, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Cintheaux, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Cintheaux, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Cintheaux ;
  • date prévue d'emménagement à Cintheaux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cintheaux, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cintheaux.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Cintheaux et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Cintheaux

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cintheaux. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cintheaux (14680)
Qualité de l'eau à Cintheaux Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Cintheaux
Fréquence des interruptions 0.06/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cintheaux
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cintheaux

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Normandie se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 100 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Cintheaux se situent en moyenne aux alentours de 0.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Cintheaux pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Cintheaux

Le tarif pour l'eau à Cintheaux varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Cintheaux. Moins les habitants sont regroupés sur Cintheaux et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cintheaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

Evolution du prix de l'eau à Cintheaux depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Cintheaux ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Cintheaux, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Cintheaux a mandaté SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Cintheaux.

Coupure d'eau : qui appeler à Cintheaux

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Cintheaux, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cintheaux, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Cintheaux

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Cintheauxien sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Cintheaux peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cintheaux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie doit intervenir afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Cintheaux.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CintheauxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Cintheauxien et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Informations à propos de Cintheaux

Cintheaux fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 7, voie Romaine 14680 Cintheaux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 23 82 89.

Cintheaux est composé de 188 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cintheaux

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09 71 07 85 19