SAUR Normandie : Service des eaux Argences

Service de l'eau à Argences : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et fournit 3544 habitants à Argences. Il s'agit du fournisseur d'eau à Argences avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie est placé rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mise en sercice du compteur d'eau à Argences (14370)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à ArgencesPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Argences, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 37 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Argences). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Argences. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Argences, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Argences

Pour démarrer votre abonnement eau à Argences, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous emménagez sur Argences, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Argences, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Argences, il va falloir apporter ces documents à SAUR Normandie :

  • adresse exacte à Argences ;
  • date prévue d'emménagement à Argences ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Argences, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Argences.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Argences et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Argences ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Argences, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Argences : SYNDICAT D'ARGENCES - CLOS MORANT.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Argences : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT D'ARGENCES - CLOS MORANT, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau d' Argences.

Qualité des services et qualité de l'eau à Argences

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Argences. SAUR Normandie partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Argences (14370)
Qualité de l'eau à Argences Mesures
Conformité microbiologique 99.4%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 98.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Argences
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Argences
Taux de réclamations Données indisponibles pour Argences

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.4%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 97.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de fuites avec SAUR Normandie sont estimées à 98.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Argences est estimé à 4.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Normandie sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Argences

Il faut savoir que le prix de l'eau à Argences subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Argences. Plus la population est répartie sur Argences et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Argences, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ARGENCES - CLOS MORANT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Argences depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Argences ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Argences, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité d' Argences a délégué SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Argences.

Coupure d'eau : qui appeler à Argences

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Argences, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Argences, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Argences

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Les Argençais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Argences peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Argences ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandiedoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune d' Argences.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ArgencesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Argençais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos d' Argences

Argences fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ARGENCES - CLOS MORANT.

La mairie est située à l'adresse 2, place du Général-Leclerc BP 2 14370 Argences. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 27 90 60.

Argences est composé de 3544 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Argences

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