Eau de Marseille Métropole : Service des eaux Marseille 10

Agence de l'eau à Marseille 10 : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Eau de Marseille Métropole et approvisionne 51200 résidants à Marseille 10. C'est ce service des eaux à Marseille 10 avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Eau de Marseille Métropole, il suffit de composer le 0 969 39 40 50. Eau de Marseille Métropole se trouve à l'adresse 50 rue de la République 13002 Marseille.

Mettre en service l'eau à Marseille 10 (13010)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Marseille 10Afin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Marseille 10, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eau de Marseille Métropole. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 39 40 50.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Marseille 10). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Marseille 10. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Marseille 10, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eau de Marseille Métropole

En charge de la distribution de l'eau, Eau de Marseille Métropole travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau de Marseille Métropole est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Marseille 10

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Marseille 10, il suffit de se mettre en contact avec Eau de Marseille Métropole au 0 969 39 40 50. En cas d'arrivée sur Marseille 10, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Marseille 10, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Marseille 10, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Eau de Marseille Métropole :

  • adresse physique à Marseille 10 ;
  • date d'emménagement à Marseille 10 ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Marseille 10, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Marseille 10.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Marseille 10 et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Marseille 10 ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Marseille 10, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Marseille 10 : .

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Marseille 10 : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité , chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Marseille 10.

Qualité des services et qualité de l'eau à Marseille 10

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Marseille 10. Eau de Marseille Métropole partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Marseille 10 doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Marseillais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Eau de Marseille Métropole se doit d'en avertir les habitants .

Pertes par fuites avec Eau de Marseille Métropole

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Eau de Marseille Métropole

Prix de l'eau à Marseille 10

Le prix de l'eau à Marseille 10 fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Marseille 10. Moins les habitants sont regroupés sur Marseille 10 et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Marseille 10, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marseille 10 depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Marseille 10 ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Marseille 10, il est donc nécessaire de contacter Eau de Marseille Métropole.

Certes, c'est la collectivité de Marseille 10 a confié Eau de Marseille Métropole pour l'eau potable à Marseille 10.

Coupure d'eau : qui appeler à Marseille 10

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Marseille 10, vous devez contacter Eau de Marseille Métropole au 0 969 39 40 50.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Marseille 10, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Marseille 10

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Marseillais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Marseille 10 peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Marseille 10 ou si une fuite importante a lieu, Eau de Marseille Métropole peut intervenir pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Eau de Marseille Métropole, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Marseille 10.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Marseille 10Il existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Marseillais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Eau de Marseille Métropole.

Renseignements supplémentaires à propos de Marseille 10

Marseille 10 fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 150 boulevard Paul Claudel - 13009 - Marseille. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au 04 91 14 63 50.

Marseille 10 est composé de 51200 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marseille 10

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