Eau de Marseille Métropole : Service des eaux Marseille 05

Le service des eaux est géré par Eau de Marseille Métropole et alimente 44500 habitants à Marseille 05. Il s'agit du fournisseur d'eau à Marseille 05 qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Eau de Marseille Métropole, il est nécessaire de composer le 0 969 39 40 50. Eau de Marseille Métropole est placé 50 rue de la République 13002 Marseille.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marseille 05 avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Marseille 05, il est possible de rentrer en contact avec Eau de Marseille Métropole. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 39 40 50.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Marseille 05). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marseille 05 pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marseille 05, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eau de Marseille Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau de Marseille Métropole s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eau de Marseille Métropole est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Marseille 05

Pour démarrer votre abonnement eau à Marseille 05, il est nécessaire de contacter Eau de Marseille Métropole au 0 969 39 40 50. Si vous emménagez sur Marseille 05, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Marseille 05, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Marseille 05
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Marseille Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Marseille Métropole
Contact téléphonique 0 969 39 40 50
Contact urgence 04 91 83 16 15
Coordonnées postales
50 rue de la République
13002  Marseille
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Marseille 05, il faut présenter ces documents à Eau de Marseille Métropole :

  • adresse la plus exacte possible à Marseille 05 ;
  • date d'emménagement à Marseille 05 ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Marseille 05, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Marseille 05.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Marseille 05 et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Marseille 05 ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Marseille 05, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Marseille 05 : .

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Marseille 05 : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau de Marseille 05.

Qualité de l'eau à Marseille 05

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Marseille 05. Eau de Marseille Métropole publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Marseille 05 doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Marseillais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Eau de Marseille Métropole est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Eau de Marseille Métropole

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Eau de Marseille Métropole

Prix de l'eau à Marseille 05

Il faut savoir que le prix de l'eau à Marseille 05 change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Marseille 05. Plus la population est dispersée sur Marseille 05 et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Marseille 05, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marseille 05

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Marseille 05 ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Marseille 05, il faut contacter le service client Eau de Marseille Métropole.

Présicément, c'est la collectivité de Marseille 05 a choisi de mandater Eau de Marseille Métropole pour le service des eaux à Marseille 05.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marseille 05

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Marseille 05, vous devez appeler Eau de Marseille Métropole au 0 969 39 40 50.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Marseille 05, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Marseille 05

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Marseillais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Marseille 05 peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Marseille 05 ou en cas de fuite d'eau importante, Eau de Marseille Métropole est responsable d'intervenir sur le réseau en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun distributeur d'eau potable, ni même Eau de Marseille Métropole, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de Marseille 05.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Marseille 05La Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Marseillais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eau de Marseille Métropole.

Renseignements supplémentaires à propos de Marseille 05

Marseille 05 fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 13, square Sidi-Brahim 13005 Marseille. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au 04 91 14 60 30.

Marseille 05 est composé de 44500 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marseille 05

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