Saint-Paul-lès-Durance : Service des eaux Saint-Estève-Janson

Agence de l'eau à Saint-Estève-Janson : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Saint-Paul-lès-Durance et dessert 354 habitants à Saint-Estève-Janson. Il s'agit du service des eaux à Saint-Estève-Janson à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Saint-Paul-lès-Durance, il suffit de composer le +33 4 42 57 40 56. Saint-Paul-lès-Durance est situé au Place du Commandant-Jean-Santini 13115 Saint-Paul-lez-Durance.

Mettre en service l'eau à Saint-Estève-Janson (13610)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Estève-JansonPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Estève-Janson, il est possible de rentrer en contact avec Saint-Paul-lès-Durance. Il est possible de le faire en appelant le +33 4 42 57 40 56.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Estève-Janson). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Estève-Janson. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Estève-Janson, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Saint-Paul-lès-Durance

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Saint-Paul-lès-Durance s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Saint-Paul-lès-Durance est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Estève-Janson

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Estève-Janson, il suffit de se mettre en contact avec Saint-Paul-lès-Durance au +33 4 42 57 40 56. En cas d'arrivée sur Saint-Estève-Janson, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Estève-Janson, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Estève-Janson, il faut présenter cette liste de documents à Saint-Paul-lès-Durance :

  • adresse physique à Saint-Estève-Janson ;
  • date d'emménagement à Saint-Estève-Janson ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Estève-Janson, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Estève-Janson.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Estève-Janson et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Saint-Estève-Janson

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Estève-Janson. Saint-Paul-lès-Durance publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Estève-Janson (13610)
Qualité de l'eau à Saint-Estève-Janson Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.4%
Fréquence des interruptions 0.85/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.84%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Estève-Janson

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Saint-Paul-lès-Durance distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Saint-Paul-lès-Durance est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Saint-Paul-lès-Durance repecte ces critères à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Saint-Paul-lès-Durance

Les fuites sur le réseau de distribution Saint-Paul-lès-Durance sont estimées à 87.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Estève-Janson est 8.4%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Saint-Paul-lès-Durance à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Estève-Janson équivalent à 0.85 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Estève-Janson pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Estève-Janson est aux alentours de 8.84% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Saint-Paul-lès-Durance. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Estève-Janson ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Saint-Paul-lès-Durance

Prix de l'eau à Saint-Estève-Janson

Prix de l'eau à Saint-Estève-Janson (13610)


3€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Estève-Janson au 1er janvier 2019 est de 1,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,46 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Estève-Janson varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Estève-Janson. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Estève-Janson et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Estève-Janson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire du Pays d'Aix.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Estève-Janson depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Estève-Janson ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Estève-Janson, il faut alors joindre Saint-Paul-lès-Durance.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Estève-Janson a choisi Saint-Paul-lès-Durance pour l'eau potable à Saint-Estève-Janson.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Estève-Janson

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Estève-Janson, vous devez contacter Saint-Paul-lès-Durance au +33 4 42 57 40 56.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Estève-Janson, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Estève-Janson

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Saint-Esteven sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Estève-Janson peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Estève-Janson ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Saint-Paul-lès-Durance intervient sur le réseau d'eau potable .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Saint-Paul-lès-Durance, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Saint-Estève-Janson.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Estève-JansonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Saint-Esteven et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Saint-Paul-lès-Durance.

Informations à propos de Saint-Estève-Janson

Saint-Estève-Janson fait partie de la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire du Pays d'Aix.

La mairie est située à l'adresse Boulevard des Écoles 13610 Saint-Estève-Janson. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 42 61 97 03.

Saint-Estève-Janson est composé de 354 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Estève-Janson

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09 71 07 85 19