Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) : Service des eaux Mimet

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) et dessert 4519 habitants à Mimet. Il s'agit du service des eaux à Mimet à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM), il suffit d'appeler le 04 42 04 65 43. Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) se trouve Quartier Bédelin - Auberge Neuve 13124 Peypin.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mimet avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Mimet, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 42 04 65 43.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mimet). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mimet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mimet, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM)

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mimet

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Mimet, il suffit de contacter Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) au 04 42 04 65 43. Si vous déménagez sur Mimet, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Mimet, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mimet, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) :

  • adresse exacte à Mimet ;
  • date d'arrivée dans le logement à Mimet ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mimet, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mimet.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Mimet et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Mimet ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Mimet, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Mimet : Métropole Aix Marseille Provence - Territoire du Pays d'Aix.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Mimet : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire du Pays d'Aix qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau de Mimet.

Qualité de l'eau et des services associés à Mimet

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Mimet. Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Mimet (13105)
Qualité de l'eau à Mimet Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.5%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.28%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mimet

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) se doit d'en avertir les habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM)

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) sont estimées à 88.8 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mimet est 5.5%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Mimet sont de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Mimet pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Mimet monte à 1.28% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM). Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mimet sont examinés.

Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM)

Prix de l'eau à Mimet

Prix de l'eau à Mimet (13105)


3.85€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Mimet au 1er janvier 2019 est de 2,07€ / m3 auquel il faut rajouter 1,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.85€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Mimet subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Mimet. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Mimet et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mimet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire du Pays d'Aix à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mimet sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Mimet ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Mimet, le particulier doit contacter Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM).

En effet, c'est la collectivité de Mimet a confié Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) pour l'eau potable à Mimet.

Coupure d'eau : qui appeler à Mimet

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Mimet, vous devez appeler Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) au 04 42 04 65 43.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mimet, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Mimet

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Mimétain sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Mimet peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Mimet voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM)peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM), ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Mimet.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à MimetLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Mimétain et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM).

Renseignements supplémentaires à propos de Mimet

Mimet fait partie de la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire du Pays d'Aix.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 13105 Mimet. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 42 12 62 42.

Mimet est composé de 4519 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mimet

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