Suez Eau Maussane-les-Alpilles : Service des eaux

Agence de l'eau à Maussane-les-Alpilles : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Istres (ex SEERC) et approvisionne 2132 résidants à Maussane-les-Alpilles. Il s'agit du service des eaux à Maussane-les-Alpilles à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Istres (ex SEERC), il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau Istres (ex SEERC) est situé 8.1 Chemin du Capeau ZAC de Trigance 13800 Istres.

Mettre en service l'eau à Maussane-les-Alpilles (13520)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Maussane-les-AlpillesPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Maussane-les-Alpilles, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Istres (ex SEERC). Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Maussane-les-Alpilles). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Maussane-les-Alpilles. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Maussane-les-Alpilles, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Istres (ex SEERC)

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Istres (ex SEERC) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Istres (ex SEERC) est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Maussane-les-Alpilles

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Maussane-les-Alpilles, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Istres (ex SEERC) au 0977408408. En cas d'arrivée sur Maussane-les-Alpilles, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Maussane-les-Alpilles, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Maussane-les-Alpilles, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Suez Eau Istres (ex SEERC) :

  • adresse physique à Maussane-les-Alpilles ;
  • date d'emménagement à Maussane-les-Alpilles ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Maussane-les-Alpilles, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Maussane-les-Alpilles.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Maussane-les-Alpilles et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Maussane-les-Alpilles ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Maussane-les-Alpilles, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Maussane-les-Alpilles : Communauté de Communes Vallée des Baux Alpilles (CCVBA).

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Maussane-les-Alpilles : en premier lieu en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Communauté de Communes Vallée des Baux Alpilles (CCVBA), responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Maussane-les-Alpilles.

Salubrité de l'eau à Maussane-les-Alpilles

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Maussane-les-Alpilles. Suez Eau Istres (ex SEERC) partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Maussane-les-Alpilles (13520)
Qualité de l'eau à Maussane-les-Alpilles Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Maussane-les-Alpilles
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Maussane-les-Alpilles
Taux de réclamations 0.76/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Istres (ex SEERC) distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau Istres (ex SEERC) se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Istres (ex SEERC) repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau Istres (ex SEERC)

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Istres (ex SEERC) sont estimées à 86.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Maussane-les-Alpilles est 6.7%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Suez Eau Istres (ex SEERC) à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau Istres (ex SEERC)

Prix de l'eau à Maussane-les-Alpilles

Le prix de l'eau à Maussane-les-Alpilles varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Maussane-les-Alpilles. Moins les habitants sont regroupés sur Maussane-les-Alpilles et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Maussane-les-Alpilles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Vallée des Baux Alpilles (CCVBA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maussane-les-Alpilles

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Maussane-les-Alpilles ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Maussane-les-Alpilles, il faut alors joindre Suez Eau Istres (ex SEERC).

Présicément, c'est la collectivité de Maussane-les-Alpilles a mandaté Suez Eau Istres (ex SEERC) pour le service des eaux à Maussane-les-Alpilles.

Coupure d'eau : qui appeler à Maussane-les-Alpilles

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Maussane-les-Alpilles, vous devez contacter Suez Eau Istres (ex SEERC) au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Maussane-les-Alpilles, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Maussane-les-Alpilles

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Maussanais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Maussane-les-Alpilles peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Maussane-les-Alpilles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Istres (ex SEERC) intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Suez Eau Istres (ex SEERC), ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Maussane-les-Alpilles.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Maussane-les-AlpillesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Maussanais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Istres (ex SEERC).

Informations à propos de Maussane-les-Alpilles

Maussane-les-Alpilles fait partie de la collectivité Communauté de Communes Vallée des Baux Alpilles (CCVBA).

La mairie est située à l'adresse Avenue de la Vallée-des-Baux 13520 Maussane-les-Alpilles. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 90 54 30 06.

Maussane-les-Alpilles est composé de 2132 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maussane-les-Alpilles

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