Service des eaux à Rodez

Le service des eaux est géré par Eau de Rodez et alimente 23917 personnes à Rodez. C'est ce service des eaux à Rodez avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau de Rodez, il est possible d'appeler au 05 65 73 82 99. Eau de Rodez se trouve à l'adresse 6 avenue de l'Europe 12000 Rodez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rodez avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Rodez, il est conseillé de contacter le fournisseur Eau de Rodez. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 65 73 82 99.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Rodez). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rodez pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rodez, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eau de Rodez

En charge du réseau d'eau potable, Eau de Rodez s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eau de Rodez est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Rodez

Pour activer votre abonnement eau à Rodez, il est nécessaire de contacter Eau de Rodez au 05 65 73 82 99. En cas d'arrivée sur Rodez, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Rodez, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Rodez
Nom du service de l'eau 💧 Eau de Rodez
Téléphone service client 05 65 73 82 99
Service postal
6 avenue de l'Europe
12000  Rodez
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Rodez, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Eau de Rodez :

  • adresse postale à Rodez ;
  • date d'emménagement à Rodez ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Rodez, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Rodez.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de sortir de Rodez et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Rodez ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Rodez.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Rodez : Rodez.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Rodez : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Rodez qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Rodez.

Qualité des services et qualité de l'eau à Rodez

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rodez. Eau de Rodez publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Rodez doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ruthénois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Eau de Rodez se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau de distribution Eau de Rodez

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Eau de Rodez

Prix de l'eau à Rodez

Le prix de l'eau au robinet à Rodez varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Rodez. Plus les habitants sont dispersés sur Rodez et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Rodez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Rodez à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rodez sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Rodez ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Rodez, il est donc nécessaire de contacter Eau de Rodez.

Présicément, c'est la collectivité de Rodez a délégué Eau de Rodez afin de se charger de distribuer l'eau à Rodez.

Coupure d'eau : qui appeler à Rodez

En général, en cas de coupure générale d'eau à Rodez, vous devez contacter Eau de Rodez au 05 65 73 82 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Rodez, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Rodez

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Ruthénois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Rodez peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Rodez ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eau de Rodez est responsable d'intervenir le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, y compris Eau de Rodez, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Rodez.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à RodezIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Ruthénois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Eau de Rodez.

Infos concernant la commune de Rodez

Rodez fait partie de la collectivité Rodez.

La mairie est située à l'adresse Place Eugène-Raynaldy BP 3119 12000 Rodez. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 77 88 00.

Rodez est composé de 23917 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rodez

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