SMDEA 09 : Service des eaux Escouloubre

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SMDEA 09 et fournit 95 personnes à Escouloubre. C'est le bon service des eaux à Escouloubre à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SMDEA 09, il est nécessaire de composer le 05 61 04 09 00. SMDEA 09 se trouve rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Escouloubre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Escouloubre, il est conseillé de contacter le fournisseur SMDEA 09. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 04 09 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Escouloubre). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Escouloubre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Escouloubre, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SMDEA 09 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Escouloubre

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Escouloubre, il faut rentrer en contact avec SMDEA 09 au 05 61 04 09 00. En cas d'arrivée sur Escouloubre, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Escouloubre, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Escouloubre
Nom du distributeur d'eau 💧 SMDEA 09
Contact téléphonique 05 61 04 09 00
Coordonnées postales
rue du Bicentenaire
09000  Saint-Paul-de-Jarrat
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Escouloubre, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SMDEA 09 :

  • adresse postale à Escouloubre ;
  • date prévue d'emménagement à Escouloubre ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 4 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Escouloubre, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Escouloubre.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir d' Escouloubre et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Escouloubre ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Escouloubre.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Escouloubre : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Escouloubre : l'assainissement collectif et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau d' Escouloubre.

Qualité des services et qualité de l'eau à Escouloubre

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Escouloubre. SMDEA 09 diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Escouloubre (11140)
Qualité de l'eau à Escouloubre Résultats publiés
Conformité microbiologique 94.1%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 69m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 94.1%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SMDEA 09 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SMDEA 09 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SMDEA 09

Les fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 69 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Escouloubre est de 3.5%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SMDEA 09 sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Escouloubre se situent en moyenne aux alentours de 0.48 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Escouloubre pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Escouloubre monte aux alentours de 1.1% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 2.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SMDEA 09. N'ont pas été prises en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Escouloubre sont considérés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Escouloubre

Le prix de l'eau à Escouloubre change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Escouloubre. Plus la population est dispersée sur Escouloubre et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Escouloubre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Escouloubre depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Escouloubre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Escouloubre, il faut contacter le service client SMDEA 09.

En réalité, c'est la collectivité d' Escouloubre a choisi de mandater SMDEA 09 afin de se charger de distribuer l'eau à Escouloubre.

Que faire en cas de coupure d'eau à Escouloubre

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Escouloubre, il est conseillé de contacter SMDEA 09 au 05 61 04 09 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Escouloubre, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Escouloubre

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Escouloubrais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d' Escouloubre peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Escouloubre voire en cas de rupture de cannalisations, SMDEA 09 peut intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SMDEA 09, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés d' Escouloubre.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à EscouloubreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Escouloubrais contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SMDEA 09.

Renseignements supplémentaires à propos d' Escouloubre

Escouloubre fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Rue du Picho-Canié 11140 Escouloubre. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 20 40 88.

Escouloubre est composé de 95 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Escouloubre

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