SAUR Marne Haute-Marne et Yonne : Service des eaux Vulaines

Le distributeur d'eau à Vulaines est SAUR Marne Haute-Marne et Yonne. Le numéro de téléphone de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne est le 0358582000. Le prix de l'eau à Vulaines est de 2,78 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Vulaines : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Marne Haute-Marne et Yonne. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Vulaines. C'est l'organisme à Vulaines que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne

Pour joindre SAUR Marne Haute-Marne et Yonne, il est nécessaire de composer le 0358582000. SAUR Marne Haute-Marne et Yonne se situe 74 rue René Binet 89095 Sens.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Vulaines : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 89 qu'il faut contacter, au 0358582000 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Vulaines
Nom officiel 💧 SAUR 89
Service téléphonique 0358582000
Courrier postal
74 rue René Binet
89095  Sens

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Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Vulaines, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Vulaines, c'est SAUR Marne Haute-Marne et Yonne qui en est en charge. Par conséquent, SAUR Marne Haute-Marne et Yonne exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SAUR Marne Haute-Marne et Yonne met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Vulaines qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Vulaines

Abonnement au service des eaux à Vulaines

Lorsqu'on emménage à Vulaines, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Vulaines dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par SAUR Marne Haute-Marne et Yonne ?

Résilier l'abonnement eau à Vulaines

La résiliation du contrat d'eau à Vulaines est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SAUR Marne Haute-Marne et Yonne d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SAUR Marne Haute-Marne et Yonne, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Vulaines

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Vulaines, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,78 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Vulaines ?

Le prix de l'eau à Vulaines est de 2,78 € / m3.

Dans la ville de Vulaines, le prix de l'eau potable est déterminé par SMAEP Sens nord-est / Source des Salles à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Vulaines ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Vulaines sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Vulaines, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Vulaines ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Vulaines, c'est la SAUR Marne Haute-Marne et Yonne le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Vulaines ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Vulaines, il convient de prendre contact avec SAUR Marne Haute-Marne et Yonne au 0358582000.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SAUR Marne Haute-Marne et Yonne doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Vulaines

Conformité microbiologique à Vulaines

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Vulaines est respectée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Vulaines

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Marne Haute-Marne et Yonne

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vulaines

Données indisponibles pour Vulaines.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vulaines

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Vulainais et Vulainaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Vulaines ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Marne Haute-Marne et Yonne peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vulaines

Données indisponibles pour Vulaines.

L'eau potable à Vulaines provient des ouvrages de SMAEP Sens nord-est / Source des Salles :

  • Captage (forage) de VauPinson 1914 (Bussy)
  • Captage Bois du Hay (Thorigny - St Martin su Oreuse)
  • Diaclase de La Guinand (Sormery)
  • Forage SP1 (Molinons alimentait Villeneuve l'Archevêque)
  • Forage de l'Isle (Villeperrot)
  • Forage de l'étang (Courtois/Y.)
  • Forage des Grands Prés (Pont sur Vanne)
  • Forage entre 2 chemins (Thorigny Alimente la Postolle)
  • Galerie de Voisines (Voisines)
  • Les Sources des Salles (Nailly)
  • Puits de la Vanche (Molinons)
  • Puits du bourg à Thorigny
  • Source de Sévy (Venizy)
  • Source de VauPinson 1850 (Bussy)
  • Source de la Tuilerie (Sormery)
  • Source du lavoir (Arces)

Service de l'eau à Vulaines : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Vulaines ?

Le domaine de l'eau à Vulaines est géré par SAUR Marne Haute-Marne et Yonne. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Marne Haute-Marne et Yonne ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Vulaines est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SAUR Marne Haute-Marne et Yonne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vulaines ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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