SAUR Bourgogne Franche Comté : Service des eaux Saint-Mards-en-Othe
L'eau à Saint-Mards-en-Othe : mise en place du servie d'eau potable
L'eau est gérée par SAUR Bourgogne Franche Comté et dessert 655 habitants à Saint-Mards-en-Othe. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Mards-en-Othe à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Pour joindre SAUR Bourgogne Franche Comté, il suffit de composer le 0360564046. SAUR Bourgogne Franche Comté est situé au BP 245 71106 Chalon-sur-Saône.
Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Mards-en-Othe (10160)
Demander la mise en service de l'eau à Saint-Mards-en-OtheAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Mards-en-Othe, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Bourgogne Franche Comté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0360564046.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Mards-en-Othe). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Mards-en-Othe. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Saint-Mards-en-Othe, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Bourgogne Franche Comté
Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Bourgogne Franche Comté se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Bourgogne Franche Comté est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.
Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Mards-en-Othe
Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Mards-en-Othe. SAUR Bourgogne Franche Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Mards-en-Othe | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 99.3% |
| Conformité physico-chimique | 97.5% |
| Fuites d'eau | 77.8m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.6/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 15.74% |
| Taux de réclamations | 2.59/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Bourgogne Franche Comté propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.3%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Bourgogne Franche Comté doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité au niveau physico chimique
SAUR Bourgogne Franche Comté repecte ces critères à 97.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Pertes sur le réseau SAUR Bourgogne Franche Comté
Les pertes sur le réseau SAUR Bourgogne Franche Comté sont estimées à 77.8 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Mards-en-Othe est de 1.6%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Bourgogne Franche Comté sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les interruptions non prévues à Saint-Mards-en-Othe équivalent à 0.6 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Mards-en-Othe sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Mards-en-Othe monte à 15.74% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.59 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Bourgogne Franche Comté. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Mards-en-Othe ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par SAUR Bourgogne Franche Comté
Prix de l'eau à Saint-Mards-en-Othe
Le tarif de l'eau potable à Saint-Mards-en-Othe fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Mards-en-Othe. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Mards-en-Othe et plus il sera nécessaire des canalisations.
Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Mards-en-Othe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Mards-en-Othe.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Mards-en-Othe depuis plus de 10 ans
Le tarif pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.
Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.
Source : ONSEA.
Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Mards-en-Othe
Saint-Mards-en-Othe fait partie de la collectivité Saint-Mards-en-Othe.
La mairie est située à l'adresse 14, rue Charles-Petit 10160 Saint-Mards-en-Othe. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 25 70 12 22.
Saint-Mards-en-Othe est composé de 655 habitants.