SAUR Bourgogne Franche Comté : Service des eaux Nogent-en-Othe

L'eau à Nogent-en-Othe : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Bourgogne Franche Comté et dessert 38 habitants à Nogent-en-Othe. Il s'agit du service des eaux à Nogent-en-Othe à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Bourgogne Franche Comté, il suffit de composer le 0360564046. SAUR Bourgogne Franche Comté est situé au BP 245 71106 Chalon-sur-Saône.

Mise en sercice du compteur d'eau à Nogent-en-Othe (10160)

Demander la mise en service de l'eau à Nogent-en-OtheAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Nogent-en-Othe, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Bourgogne Franche Comté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0360564046.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Nogent-en-Othe). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Nogent-en-Othe. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Nogent-en-Othe, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Bourgogne Franche Comté

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Bourgogne Franche Comté se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Bourgogne Franche Comté est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité des services et qualité de l'eau à Nogent-en-Othe

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Nogent-en-Othe. SAUR Bourgogne Franche Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Nogent-en-Othe (10160)
Qualité de l'eau à Nogent-en-Othe Mesures
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 97.5%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 15.74%
Taux de réclamations 2.59/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Bourgogne Franche Comté propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.3%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Bourgogne Franche Comté doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Bourgogne Franche Comté repecte ces critères à 97.5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Bourgogne Franche Comté

Les pertes sur le réseau SAUR Bourgogne Franche Comté sont estimées à 77.8 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Nogent-en-Othe est de 1.6%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Bourgogne Franche Comté sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Nogent-en-Othe équivalent à 0.6 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Nogent-en-Othe pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Nogent-en-Othe monte à 15.74% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.59 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Bourgogne Franche Comté. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Nogent-en-Othe ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Bourgogne Franche Comté

Prix de l'eau à Nogent-en-Othe

Le tarif de l'eau potable à Nogent-en-Othe fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Nogent-en-Othe. Moins les habitants sont regroupés sur Nogent-en-Othe et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Nogent-en-Othe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP Sens nord-est / Source des Salles.

Evolution du prix de l'eau à Nogent-en-Othe depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Nogent-en-Othe

Nogent-en-Othe fait partie de la collectivité SMAEP Sens nord-est / Source des Salles.

La mairie est située à l'adresse 9 Chemin de la Mairie 10160 NOGENT EN OTHE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 25 70 14 34.

Nogent-en-Othe est composé de 38 habitants.

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