Veolia Eau Madière : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Madière est Veolia Eau Méditerranée. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Méditerranée est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Madière est de 2,99 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Madière : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Méditerranée. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Madière. C'est le fournisseur d'eau à Madière qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Méditerranée

Afin de contacter Veolia Eau Méditerranée, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve TSA 70121 37911 Tours Cedex.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Madière : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 37 que le client doit approcher, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Madière

Nom du service de l'eau	💧 Veolia Eau 37
Logo actuel
Téléphone service client	0 969 367 261
Service postal	TSA 70121 37911  Tours Cedex
Site en ligne	Site web

Toutes vos démarches déménagement à Madière Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Madière, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Veolia Eau Méditerranée

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Madière, c'est Veolia Eau Méditerranée qui s'en occupe. De cette façon, Veolia Eau Méditerranée effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Veolia Eau Méditerranée met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Madière que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Madière

Souscrire l'abonnement eau à Madière

Lors d'un emménagement à Madière, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Madière dépend du type de logement :

• Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse du logement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Madière

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Madière doit être faite lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Méditerranée de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Méditerranée, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Madière

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Madière, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,99 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Madière ?

Le prix de l'eau à Madière est de 2,99 € / m3.

Dans la commune de Madière, le tarif eau potable est fixé par SIVOM DU TERREFORT à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Madière ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Madière sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Madière, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

• Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
• La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Madière ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Madière, c'est Veolia Eau Méditerranée qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Madière ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Madière, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Madière

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Madière provient des ouvrages de SIVOM DU TERREFORT :

• Captage de la Plaine de Benagues
• Source de Terret le Lavoir