Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Rethel

Le service des eaux est géré par Communauté de communes du pays rethelois et dessert 7716 habitants à Rethel. Il s'agit du service des eaux à Rethel qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Communauté de communes du pays rethelois, il suffit de composer le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois se situe 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rethel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Rethel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté de communes du pays rethelois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 52 10 01 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rethel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rethel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rethel, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Communauté de communes du pays rethelois

En charge du réseau d'eau potable, Communauté de communes du pays rethelois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Communauté de communes du pays rethelois peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Rethel

Pour activer votre abonnement eau à Rethel, il suffit de se mettre en contact avec Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. Si vous déménagez sur Rethel, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Rethel, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Rethel
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne accueil@cc-paysrethelois.fr
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Rethel, il faut présenter la liste de documents qui suit à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse postale à Rethel ;
  • date prévue d'emménagement à Rethel ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Rethel, il n'existe qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Rethel.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Rethel et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Rethel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Rethel.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Rethel : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Rethel : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Rethel.

Qualité de l'eau à Rethel

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rethel. Communauté de communes du pays rethelois publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Rethel doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Rethélois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Communauté de communes du pays rethelois se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau de distribution Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Rethel

Le tarif pour l'eau à Rethel change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Rethel. Plus la population est dispersée sur Rethel et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Rethel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rethel

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Rethel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Rethel, il est donc nécessaire de contacter Communauté de communes du pays rethelois.

En effet, c'est la collectivité de Rethel a choisi de mandater Communauté de communes du pays rethelois pour la distribution d'eau à Rethel.

Eau coupée ? Qui appeler à Rethel

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Rethel, vous devez contacter Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Rethel, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rethel

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Rethélois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Rethel peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Rethel ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Communauté de communes du pays rethelois doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme Communauté de communes du pays rethelois, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Rethel.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à RethelLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Rethélois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Communauté de communes du pays rethelois.

Infos concernant la ville de Rethel

Rethel fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse Place de la République CS 75121 08305 Rethel Cedex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 24 39 51 40.

Rethel est composé de 7716 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rethel

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