SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Mirabel

L'eau est gérée par le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord et dessert 444 habitants à Mirabel. C'est ce service des eaux à Mirabel avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se situe Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mirabel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Mirabel, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 69 66 35 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mirabel). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mirabel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mirabel, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Rhône Loire Auvergne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Rhône Loire Auvergne est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Mirabel

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mirabel, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Mirabel, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mirabel, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Mirabel
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Mirabel, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse physique à Mirabel ;
  • date d'arrivée à Mirabel ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mirabel, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mirabel.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Mirabel et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Mirabel ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Mirabel, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Mirabel : Syndicat mixte Olivier de Serres.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Mirabel : le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat mixte Olivier de Serres, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Mirabel.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mirabel

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Mirabel. SAUR Rhône Loire Auvergne publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Mirabel (07170)
Qualité de l'eau à Mirabel Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 2.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Mirabel
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mirabel
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mirabel
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mirabel

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne sert une eau ayant répondu à près de 14 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Rhône Loire Auvergne doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne respecte les 14 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 2.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Mirabel

Il faut savoir que le prix de l'eau à Mirabel varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Mirabel. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Mirabel et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Mirabel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Olivier de Serres à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mirabel depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Mirabel ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Mirabel, le particulier doit contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité de Mirabel a délégué SAUR Rhône Loire Auvergne pour le service des eaux à Mirabel.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mirabel

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Mirabel, vous devez appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Mirabel, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mirabel

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Mirabelois sont alertés avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Mirabel peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Mirabel ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble de la métropole française Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Mirabel.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à MirabelIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Mirabelois et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Les infos à connaître à propos de Mirabel

Mirabel fait partie de la collectivité Syndicat mixte Olivier de Serres.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07170 Mirabel. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 36 72 02.

Mirabel est composé de 444 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mirabel

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