Régie Eau d'Azur Nice : Service des eaux Roquebillière

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Régie Eau d'Azur Nice et dessert 1672 habitants à Roquebillière. C'est le bon service des eaux à Roquebillière qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Régie Eau d'Azur Nice, il suffit de composer le 09 69 36 05 06. Régie Eau d'Azur Nice se trouve à l'adresse Camin René Pietruschi 06000 Nice.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Roquebillière avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Roquebillière, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie Eau d'Azur Nice. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 36 05 06.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Roquebillière). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Roquebillière pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Roquebillière, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie Eau d'Azur Nice

En charge de la distribution de l'eau, Régie Eau d'Azur Nice gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie Eau d'Azur Nice est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Roquebillière

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Roquebillière, il suffit de se mettre en contact avec Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06. Si vous déménagez sur Roquebillière, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Roquebillière, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Roquebillière
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Eau d'Azur Nice
Contact téléphonique 09 69 36 05 06
Contact urgence 04 93 96 10 82
Coordonnées postales
Camin René Pietruschi
06000  Nice
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Roquebillière, il va falloir apporter cette liste de documents à Régie Eau d'Azur Nice :

  • adresse la plus exacte possible à Roquebillière ;
  • date d'arrivée dans le logement à Roquebillière ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Roquebillière, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Roquebillière.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Roquebillière et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Roquebillière ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Roquebillière.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Roquebillière : MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Roquebillière : le traitement des eaux usées et la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Roquebillière.

Qualité des services et qualité de l'eau à Roquebillière

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Roquebillière. Régie Eau d'Azur Nice partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Roquebillière (06450)
Qualité de l'eau à Roquebillière Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 438
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 438
Fuites d'eau 13.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.14%
Fréquence des interruptions 8.66/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.73%
Taux de réclamations 3.31/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie Eau d'Azur Nice distribue une eau recensant pas moins de 438 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie Eau d'Azur Nice doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie Eau d'Azur Nice distribue une eau répondant à 438 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Régie Eau d'Azur Nice

Les pertes sur le réseau Régie Eau d'Azur Nice sont estimées à 13.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Roquebillière est 1.14%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Régie Eau d'Azur Nice depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Roquebillière se situent en moyenne aux alentours de 8.66 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Roquebillière pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Roquebillière monte aux alentours de 2.73% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 3.31 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Régie Eau d'Azur Nice. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Roquebillière ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie Eau d'Azur Nice

Prix de l'eau à Roquebillière

Prix de l'eau à Roquebillière (06450)


3.43€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Roquebillière au 1er janvier 2019 est de 1,40€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.43€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Roquebillière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Roquebillière depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Roquebillière ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Roquebillière, il faut contacter le service client Régie Eau d'Azur Nice.

Certes, c'est la collectivité de Roquebillière a mandaté Régie Eau d'Azur Nice afin de se charger de distribuer l'eau à Roquebillière.

Coupure d'eau : qui appeler à Roquebillière

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Roquebillière, vous devez appeler Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Roquebillière, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Roquebillière

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Roquebillièrois sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Roquebillière peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Roquebillière ou si une fuite importante a lieu, Régie Eau d'Azur Nice est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur d'eau potable, tel que Régie Eau d'Azur Nice, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Roquebillière.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RoquebillièreLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Roquebillièrois des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie Eau d'Azur Nice.

Les infos à connaître à propos de Roquebillière

Roquebillière fait partie de la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA).

La mairie est située à l'adresse Place Corniglion-Molinier 06450 Roquebillière. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 93 03 60 60.

Roquebillière est composé de 1672 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Roquebillière

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