Service Eau de Montluçon Communauté : Service des eaux Saint-Marcel-en-Marcillat

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Service Eau de Montluçon Communauté et dessert 150 habitants à Saint-Marcel-en-Marcillat. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Service Eau de Montluçon Communauté, il suffit de composer le 0470082360. Service Eau de Montluçon Communauté est situé 11 square Henri Dunant 03100 Montluçon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Marcel-en-Marcillat, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Service Eau de Montluçon Communauté. Il est possible pour cela de contacter le 0470082360.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Marcel-en-Marcillat). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Marcel-en-Marcillat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Marcel-en-Marcillat, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service Eau de Montluçon Communauté

En charge de la distribution de l'eau, Service Eau de Montluçon Communauté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Service Eau de Montluçon Communauté est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Marcel-en-Marcillat

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Marcel-en-Marcillat, il suffit de contacter Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360. Si vous emménagez sur Saint-Marcel-en-Marcillat, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Marcel-en-Marcillat, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Marcel-en-Marcillat, il va falloir apporter ces documents à Service Eau de Montluçon Communauté :

  • adresse exacte à Saint-Marcel-en-Marcillat ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Marcel-en-Marcillat ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Marcel-en-Marcillat, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Marcel-en-Marcillat.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Saint-Marcel-en-Marcillat et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Marcel-en-Marcillat, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Marcel-en-Marcillat : SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Marcel-en-Marcillat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Marcel-en-Marcillat

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat. Service Eau de Montluçon Communauté publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Marcel-en-Marcillat (03420)
Qualité de l'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Service Eau de Montluçon Communauté distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Service Eau de Montluçon Communauté est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Service Eau de Montluçon Communauté respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Service Eau de Montluçon Communauté

Les problèmes de fuites avec Service Eau de Montluçon Communauté sont estimées à 88.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat est 0.6%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Service Eau de Montluçon Communauté sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Marcel-en-Marcillat équivalent à 0.93 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Marcel-en-Marcillat est aux alentours de 1.59% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.47 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Service Eau de Montluçon Communauté. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat sont considérés.

Collectivités gérées par Service Eau de Montluçon Communauté

Prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat

Prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat (03420)


6.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Marcel-en-Marcillat au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.03€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Marcel-en-Marcillat varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat. Plus la population est répartie sur Saint-Marcel-en-Marcillat et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Marcel-en-Marcillat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Saint-Marcel-en-Marcillat ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat, il faut téléphoner à Service Eau de Montluçon Communauté.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Marcel-en-Marcillat a mandaté Service Eau de Montluçon Communauté pour la distribution d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Marcel-en-Marcillat

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat, vous devez appeler Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Marcel-en-Marcillat

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Marcel-en-Marcillat sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Marcel-en-Marcillat peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Marcel-en-Marcillat ou en cas de fuite d'eau importante, Service Eau de Montluçon Communautédoit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Service Eau de Montluçon Communauté, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés de Saint-Marcel-en-Marcillat.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Marcel-en-MarcillatLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Saint-Marcel-en-Marcillat et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Service Eau de Montluçon Communauté.

Infos concernant la ville de Saint-Marcel-en-Marcillat

Saint-Marcel-en-Marcillat fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03420 Saint-Marcel-en-Marcillat. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 70 51 62 53.

Saint-Marcel-en-Marcillat est composé de 150 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Marcel-en-Marcillat

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