SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Saint-Fargeol
Le distributeur d'eau à Saint-Fargeol est SIVOM de la Région Minière. Le numéro de téléphone de SIVOM de la Région Minière est le 0470077052. Le prix de l'eau à Saint-Fargeol est de 3,5 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 La régie de l'eau à Saint-Fargeol : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est SIVOM de la Région Minière. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Saint-Fargeol. C'est l'organisation à Saint-Fargeol qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.
Téléphone et adresse postale de SIVOM de la Région Minière
Pour joindre SIVOM de la Région Minière, il suffit d'appeler le 0470077052. SIVOM de la Région Minière se trouve à l'adresse 1 route de Montluçon 03170 Doyet.
Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Fargeol : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de la Région Minière que le client doit approcher, au 0470077052 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIVOM de la Région Minière |
---|---|
Contact téléphonique | 0470077052 |
Contact urgence | 04 70 07 70 52 |
Coordonnées postales |
1 route de Montluçon 03170 Doyet |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Fargeol, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de SIVOM de la Région Minière
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Saint-Fargeol, c'est SIVOM de la Région Minière à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SIVOM de la Région Minière effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
SIVOM de la Région Minière fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Saint-Fargeol qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Fargeol
Abonnement au service des eaux à Saint-Fargeol
Lorsqu'on emménage à Saint-Fargeol, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Fargeol peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Fargeol
La clôture du contrat d'eau à Saint-Fargeol est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à SIVOM de la Région Minière de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM de la Région Minière, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. De manière générale, les techniciens interviennent en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Fargeol
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Fargeol, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,5 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Fargeol ?
Le prix de l'eau à Saint-Fargeol est de 3,5 € / m3.
Dans la ville de Saint-Fargeol, le tarif eau potable est fixé par SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Fargeol ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Fargeol depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Fargeol, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, à savoir :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Fargeol ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Fargeol, c'est SIVOM de la Région Minière l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Question sur la facture d'eau à Saint-Fargeol ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Fargeol, la démarche à suivre est de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052.
Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SIVOM de la Région Minière doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Saint-Fargeol
Qualité de l'eau à Saint-Fargeol | Mesures |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 99 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 99.2 |
Fuites d'eau quotidiennes | 1.3m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 1.24% |
Rythme des interruptions du service | 1.35/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 2.29% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 1.35/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Fargeol
Conformité microbiologique à Saint-Fargeol
SIVOM de la Région Minière a réalisé sur l'année 2022 99 % de taux de conformité.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Saint-Fargeol
SIVOM de la Région Minière propose une eau du robinet ayant répondu à 99.2 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de la Région Minière
Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 1.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Fargeol
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Fargeol est exactement 1.24%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM de la Région Minière à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Fargeol
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Saint-Fargeolais et Saint-Fargeolaises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Fargeol et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIVOM de la Région Minière a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Fargeol sont d'environ 1.35 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Fargeol sans qu'une notification n'ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Fargeol
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Fargeol monte aux alentours de 2.29% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Fargeol ont été tenus en considération.
L'eau potable à Saint-Fargeol provient des ouvrages de SIVOM DE LA REGION MINIERE :
- La Mitte - Puits n° 10
- La Mitte - Puits n° 11
- La Mitte - Puits n° 14
- La Mitte - Puits n° 16
- La Mitte - Puits n° 2
- La Mitte - Puits n° 21
- La Mitte - Puits n° 22
- La Mitte - Puits n° 3
- La Mitte - Puits n° 4
- La Mitte - Puits n° 9
- La Mitte - Puits n°1
- La Mitte - Puits n°12
- La Mitte - Puits n°13
- La Mitte - Puits n°15
- La Mitte - Puits n°18
- La Mitte - Puits n°19
- La Mitte - Puits n°20
- La Mitte - Puits n°5
- La Mitte - Puits n°6
- La Mitte - Puits n°7
- La Mitte - Puits n°8
Service de l'eau à Saint-Fargeol : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Fargeol ?
Le secteur de l'eau à Saint-Fargeol est organisé par SIVOM de la Région Minière. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de la Région Minière ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Fargeol s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de la Région Minière.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Fargeol ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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