SIVOM de la Région Minière : Service des eaux Saint-Fargeol

Service de l'eau à Saint-Fargeol : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIVOM de la Région Minière et dessert 206 habitants à Saint-Fargeol. Il s'agit du service des eaux à Saint-Fargeol qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIVOM de la Région Minière, il suffit de composer le 0470077052. SIVOM de la Région Minière est situé au 1 route de Montluçon 03170 Doyet.

Ouverture du compteur eau à Saint-Fargeol (03420)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-FargeolPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Fargeol, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de la Région Minière. Il est possible pour cela de contacter le 0470077052.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Fargeol). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Fargeol. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Fargeol, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM de la Région Minière

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIVOM de la Région Minière s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la Région Minière est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Fargeol

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Fargeol, il est nécessaire de contacter SIVOM de la Région Minière au 0470077052. Si vous déménagez sur Saint-Fargeol, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Fargeol, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Fargeol, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la Région Minière :

  • adresse physique à Saint-Fargeol ;
  • date d'emménagement à Saint-Fargeol ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Fargeol, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Fargeol.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Fargeol et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Fargeol

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Fargeol. SIVOM de la Région Minière publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Fargeol (03420)
Qualité de l'eau à Saint-Fargeol Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de la Région Minière propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la Région Minière se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIVOM de la Région Minière propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SIVOM de la Région Minière

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de la Région Minière sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Fargeol est de 0.6%. Ce chiffre correspond aux mesure de SIVOM de la Région Minière sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Fargeol sont de 0.93 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Saint-Fargeol sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Fargeol monte à 1.59% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.47 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la Région Minière. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Fargeol sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la Région Minière

Prix de l'eau à Saint-Fargeol

Prix de l'eau à Saint-Fargeol (03420)


6.03€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Fargeol au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.03€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Fargeol subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Fargeol. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Fargeol et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Fargeol, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Fargeol sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Fargeol ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Fargeol, le particulier doit contacter SIVOM de la Région Minière.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Fargeol a choisi SIVOM de la Région Minière afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Fargeol.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Fargeol

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Fargeol, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la Région Minière au 0470077052.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Saint-Fargeol, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Fargeol

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Saint-Fargeolais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Fargeol peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Fargeol ou si une fuite importante a lieu, SIVOM de la Région Minière se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SIVOM de la Région Minière, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Fargeol.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-FargeolLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Saint-Fargeolais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM de la Région Minière.

Les infos à connaître à propos de Saint-Fargeol

Saint-Fargeol fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse 1, allée des Platanes 03420 Saint-Fargeol. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 51 62 02.

Saint-Fargeol est composé de 206 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Fargeol

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09 71 07 85 19