Service Eau de Montluçon Communauté : Service des eaux Saint-Fargeol

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Service Eau de Montluçon Communauté et approvisionne 206 habitants à Saint-Fargeol. Il s'agit du service des eaux à Saint-Fargeol qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Service Eau de Montluçon Communauté, il est possible d'appeler au 0470082360. Service Eau de Montluçon Communauté est situé 11 square Henri Dunant 03100 Montluçon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Fargeol avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Fargeol, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service Eau de Montluçon Communauté. Pour cela, il est possible de les contacter au 0470082360.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Fargeol). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Fargeol pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Fargeol, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service Eau de Montluçon Communauté

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Service Eau de Montluçon Communauté travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Service Eau de Montluçon Communauté est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Fargeol

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Fargeol, il est nécessaire de joindre le service client de Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360. Si vous déménagez sur Saint-Fargeol, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Fargeol, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Fargeol
Nom du distributeur d'eau 💧 Service Eau de Montluçon Communauté
Contact téléphonique 0470082360
Coordonnées postales
11 square Henri Dunant
03100  Montluçon
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Fargeol, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Service Eau de Montluçon Communauté :

  • adresse à Saint-Fargeol ;
  • date d'arrivée à Saint-Fargeol ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Fargeol, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Fargeol.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Saint-Fargeol et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Fargeol ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Fargeol.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Fargeol : SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La facture d'eau est utile pour payer les différents acteurs de l'eau à Saint-Fargeol : les services d'assainissement mais aussi la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE, responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Fargeol.

Qualité de l'eau à Saint-Fargeol

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Fargeol. Service Eau de Montluçon Communauté diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Fargeol (03420)
Qualité de l'eau à Saint-Fargeol Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.59%
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Service Eau de Montluçon Communauté distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Service Eau de Montluçon Communauté doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Service Eau de Montluçon Communauté distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Service Eau de Montluçon Communauté

Les fuites sur le réseau de distribution Service Eau de Montluçon Communauté sont estimées à 88.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Fargeol est 0.6%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Service Eau de Montluçon Communauté sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Fargeol sont de 0.93 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Fargeol pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Fargeol monte à 1.59% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.47 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Service Eau de Montluçon Communauté. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Fargeol ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Service Eau de Montluçon Communauté

Prix de l'eau à Saint-Fargeol

Prix de l'eau à Saint-Fargeol (03420)


6.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Fargeol au 1er janvier 2019 est de 3,48€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.03€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Fargeol, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Fargeol sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Fargeol ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Fargeol, le particulier doit contacter Service Eau de Montluçon Communauté.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Fargeol a choisi Service Eau de Montluçon Communauté pour l'eau potable à Saint-Fargeol.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Fargeol

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Fargeol, il est nécessaire d'appeler Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Fargeol, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Fargeol

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Fargeolais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Fargeol peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Fargeol voire en cas de rupture de cannalisations, Service Eau de Montluçon Communauté intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Service Eau de Montluçon Communauté, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Fargeol.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-FargeolLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Saint-Fargeolais des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Service Eau de Montluçon Communauté.

Informations à propos de Saint-Fargeol

Saint-Fargeol fait partie de la collectivité SIVOM DE LA REGION MINIERE.

La mairie est située à l'adresse 1, allée des Platanes 03420 Saint-Fargeol. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 70 51 62 02.

Saint-Fargeol est composé de 206 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Fargeol

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !