SIVOM de Nord Allier : Service des eaux Saint-Aubin-le-Monial

Le distributeur d'eau à Saint-Aubin-le-Monial est SIVOM de Nord Allier. Le numéro de téléphone de SIVOM de Nord Allier est le 04 70 43 92 44. Le prix de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial est de 2,76 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est SIVOM de Nord Allier. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Saint-Aubin-le-Monial. C'est l'organisation à Saint-Aubin-le-Monial qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de SIVOM de Nord Allier

Pour joindre SIVOM de Nord Allier, il suffit d'appeler le 04 70 43 92 44. SIVOM de Nord Allier se trouve à l'adresse 7 lotissement les Plantes 03210 Saint-Menoux.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Aubin-le-Monial : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de Nord Allier que le client doit approcher, au 04 70 43 92 44 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Aubin-le-Monial
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de Nord Allier
Contact téléphonique 04 70 43 92 44
Coordonnées postales
7 lotissement les Plantes
03210  Saint-Menoux
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Aubin-le-Monial Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Aubin-le-Monial, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIVOM de Nord Allier

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Saint-Aubin-le-Monial, c'est SIVOM de Nord Allier à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, SIVOM de Nord Allier exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIVOM de Nord Allier fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Saint-Aubin-le-Monial qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Aubin-le-Monial

Abonnement au service des eaux à Saint-Aubin-le-Monial

Lorsqu'on emménage à Saint-Aubin-le-Monial, l'une des premières démarches à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Aubin-le-Monial dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Aubin-le-Monial

La clôture du contrat d'eau à Saint-Aubin-le-Monial est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à SIVOM de Nord Allier de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM de Nord Allier, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Aubin-le-Monial

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Aubin-le-Monial, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,76 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Aubin-le-Monial ?

Le prix de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial est de 2,76 € / m3.

Dans la commune de Saint-Aubin-le-Monial, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIVOM NORD ALLIER à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Aubin-le-Monial ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Aubin-le-Monial, comme partout en France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Aubin-le-Monial ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Aubin-le-Monial, c'est SIVOM de Nord Allier l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Aubin-le-Monial ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Aubin-le-Monial, il faut contacter SIVOM de Nord Allier au 04 70 43 92 44.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela se produit, SIVOM de Nord Allier doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial (03160)
Qualité de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.33%
Rythme des interruptions du service 6.52/1000 abonnés
Taux de factures impayées 3.12%
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Aubin-le-Monial

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial

Conformité microbiologique à Saint-Aubin-le-Monial

SIVOM de Nord Allier diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Aubin-le-Monial

SIVOM de Nord Allier propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de Nord Allier

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de Nord Allier sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Aubin-le-Monial

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Aubin-le-Monial est exactement 0.33%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIVOM de Nord Allier sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Aubin-le-Monial

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Saint-Aubinois et Saint-Aubinoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Aubin-le-Monial ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIVOM de Nord Allier peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Aubin-le-Monial sont d'environ 6.52 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Aubin-le-Monial pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Aubin-le-Monial

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Aubin-le-Monial monte aux alentours de 3.12% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIVOM de Nord Allier. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les soucis concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Aubin-le-Monial ont été tenus en considération.

L'eau potable à Saint-Aubin-le-Monial provient des ouvrages de SIVOM NORD ALLIER :

  • Forage de la Beaume
  • Le Pont - Puits n°1
  • Le Pont - Puits n°2
  • Les Pierolles - Puits n° 1
  • Les Pierolles - Puits n° 3
  • Les Pierolles - Puits n° 4
  • Les Pierolles - Puits n° 6
  • Les Pierolles - Puits n°2
  • Les Pierolles - Puits n°5
  • Les Pierolles - Puits n°7

Service de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Aubin-le-Monial ?

Le secteur de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial est géré par SIVOM de Nord Allier. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de Nord Allier ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Aubin-le-Monial s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de Nord Allier.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Aubin-le-Monial ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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