Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté : Service des eaux Le Mayet-de-Montagne

Le distributeur d'eau au Mayet-de-Montagne est Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. Le numéro de téléphone de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté est le 06 99 95 78 60. Le prix de l'eau au Mayet-de-Montagne est de 2,46 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau au Mayet-de-Montagne : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants au Mayet-de-Montagne. C'est l'organisme au Mayet-de-Montagne qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté

Pour joindre Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté, il suffit d'appeler le 06 99 95 78 60. Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté se trouve 2 Avenue de la Croix Saint Martin 03300 Cusset.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau au Mayet-de-Montagne : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Vichy Communauté que le client doit approcher, au 06 99 95 78 60 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau au Mayet-de-Montagne
Nom du distributeur d'eau 💧 Vichy Communauté
Contact téléphonique 06 99 95 78 60
Contact urgence 04 70 30 58 90
Coordonnées postales
2 Avenue de la Croix Saint Martin
03300  Cusset
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement au Mayet-de-Montagne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau au Mayet-de-Montagne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville du Mayet-de-Montagne, c'est Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté qui s'en occupe. Ainsi, Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent au Mayet-de-Montagne qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Mayet-de-Montagne

Souscription du contrat eau au Mayet-de-Montagne

Lorsqu'on emménage au Mayet-de-Montagne, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de mise en service de l'eau au Mayet-de-Montagne dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté ?

Résilier l'abonnement eau au Mayet-de-Montagne

La clôture du contrat d'eau au Mayet-de-Montagne est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation au Mayet-de-Montagne

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Le Mayet-de-Montagne, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,46 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau au Mayet-de-Montagne ?

Le prix de l'eau au Mayet-de-Montagne est de 2,46 € / m3.

Dans la ville du Mayet-de-Montagne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité VICHY COMMUNAUTE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau au Mayet-de-Montagne ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau au Mayet-de-Montagne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable au Mayet-de-Montagne, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau au Mayet-de-Montagne ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville du Mayet-de-Montagne, c'est la Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau au Mayet-de-Montagne ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau au Mayet-de-Montagne, il est nécessaire de contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté au 06 99 95 78 60.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau au Mayet-de-Montagne

Qualité de l'eau au Mayet-de-Montagne (03250)
Qualité de l'eau au Mayet-de-Montagne Mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 98.7
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice linéaire de pertes en réseau 3.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions du service 3.46/1000 abonnés
Taux de factures impayées 4.12%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 4.69/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au Mayet-de-Montagne

Conformité microbiologique au Mayet-de-Montagne

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté diffuse un chiffre de 98.7 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique au Mayet-de-Montagne

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté

Les problèmes de pertes sur le réseau Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté sont estimées à 3.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Mayet-de-Montagne

Données indisponibles pour Le Mayet-de-Montagne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Mayet-de-Montagne

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Mayetois et Mayetoises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune du Mayet-de-Montagne ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau au Mayet-de-Montagne sont de 3.46 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues au Mayet-de-Montagne pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Mayet-de-Montagne

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Mayet-de-Montagne monte aux alentours de 4.12% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 4.69 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les soucis en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation au Mayet-de-Montagne ont été tenus en considération.

L'eau potable à Le Mayet-de-Montagne provient des ouvrages de VICHY COMMUNAUTE :

  • "La Nélie" - Ex SIVOM Sichon
  • "Le Fumouzet" - Ex SIVOM Sichon
  • "Les Taillis" - Ex SIVOM Sichon
  • Arnon - Ex SIVOM Sichon
  • Barrage de l'Ardoisière - CUSSET
  • Bigay - Ex SIVOM Sichon
  • Bois du Four - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
  • Bois du Four - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
  • Bois du Four - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
  • Bois du Four - Source 4 - Ex SIVOM Sichon
  • Bourg La Chabanne - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
  • Bourg La Chabanne - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
  • Bourg La Chabanne - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
  • Bourg La Chabanne - Source 3 bis - Ex SIVOM Sichon
  • Cezenne (ou cure) - Source 10 - Ex SIVOM Sichon
  • Cezenne (ou cure) - Source 11 - Ex SIVOM Sichon
  • Charrier - Source la Bonne Fontaine - Ex SIVOM Sichon
  • Croix de Montvert - Ex SIVOM Sichon
  • Croix des Vernes - Forage F7 - ST YORRE
  • Croix des Vernes - Forage F8 - ST YORRE
  • Darbaud - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
  • Darbaud - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
  • Darbaud - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
  • Darbaud - Source 4 - Ex SIVOM Sichon
  • Gravière - Forage F6 - ST YORRE
  • Gravière - Puits n° 1 - ST YORRE
  • Gravière - Puits n° 2 - ST YORRE
  • Gravière - Puits n°3 - ST YORRE
  • Gravière - Puits n°4 - ST YORRE
  • La Font Blanche (n° 1) - Ex SIVOM Sichon
  • La Font Blanche (n°2) - Ex SIVOM Sichon
  • La Font Blanche (n°3) - Ex SIVOM Sichon
  • La Font Randon - Ex SIVOM Sichon
  • La Font du Vin - Ex SIVOM Sichon
  • La Grande Goutte (n°1) - Ex SIVOM Sichon
  • La Grande Goutte (n°2) - Ex SIVOM Sichon
  • Le coin (source n°1) - Ex SIVOM Sichon
  • Le coin (source n°2) - Ex SIVOM Sichon
  • Le coin - Source Perrier - Ex SIVOM Sichon
  • Les Bois Brûlés - Ex SIVOM Sichon
  • Les Evorests - Source 1 (haute) - Ex SIVOM Sichon
  • Les Evorests - Source 2 (basse) - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 4 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 5 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 6 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 7 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 8 - Ex SIVOM Sichon
  • Magnet - Ex SIVOM Sichon
  • Montoncel - Source amont (haut) - Ex SIVOM Sichon
  • Montoncel - Source aval (basse) - Ex SIVOM Sichon
  • Paput - Ex SIVOM Sichon
  • Prélèvement USINE C. DECLOITRE - BELLERIVE/A
  • Prélèvement d'eau - drains filtrants - VICHY
  • Quinssat - Source n°1 - Ex SIVOM Sichon
  • Ressource prise d'eau dans l'Allier - VICHY
  • Thevenet - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 5 - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 6 - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 7 - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 8 - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 9 - Ex SIVOM Sichon

Service de l'eau au Mayet-de-Montagne : questions fréquentes

Qui gère l'eau au Mayet-de-Montagne ?

Le pôle eau au Mayet-de-Montagne est organisé par Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté ?

Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau au Mayet-de-Montagne s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Mayet-de-Montagne ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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