Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté : Service des eaux Busset

Le distributeur d'eau à Busset est Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. Le numéro de téléphone de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté est le 06 99 95 78 60. Le prix de l'eau à Busset est de 2,46 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à Busset : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Busset. C'est ce fournisseur à Busset qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté

Pour téléphoner à Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté, il suffit de composer le 06 99 95 78 60. Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté se situe 2 Avenue de la Croix Saint Martin 03300 Cusset.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Busset : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Vichy Communauté que le client doit joindre, au 06 99 95 78 60 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Busset
Nom du distributeur d'eau 💧 Vichy Communauté
Contact téléphonique 06 99 95 78 60
Contact urgence 04 70 30 58 90
Coordonnées postales
2 Avenue de la Croix Saint Martin
03300  Cusset
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Busset Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Busset, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Busset, c'est Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté qui en est en charge. Dans ce cadre, Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Busset que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Busset

S'abonner à l'eau à Busset

Pour tout emménagement à Busset, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Busset dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté ?

Résilier l'abonnement eau à Busset

La clôture du contrat d'eau à Busset est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Busset

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Busset, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,46 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Busset ?

Le prix de l'eau à Busset est de 2,46 € / m3.

Dans la commune de Busset, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité VICHY COMMUNAUTE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Busset ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Busset sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Busset, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Busset ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Busset, c'est la Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Busset ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Busset, la démarche à suivre est de contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté au 06 99 95 78 60.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela se produit, Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Busset

Qualité de l'eau potable à Busset (03270)
Qualité de l'eau à Busset Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 98.7
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 3.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Fréquences des interruptions du service 3.46/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 4.12%
Taux de réclamation client 4.69/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Busset

Conformité microbiologique à Busset

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté diffuse un chiffre de 98.7 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Busset

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté

Les problèmes de fuites avec Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté sont estimées à 3.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Busset

Données indisponibles pour Busset.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Busset

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Bussétois et Bussétoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Busset ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Busset équivalent à 3.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Busset sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Busset

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Busset monte à 4.12% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 4.69 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les soucis qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Busset sont examinés.

L'eau potable à Busset provient des ouvrages de VICHY COMMUNAUTE :

  • "La Nélie" - Ex SIVOM Sichon
  • "Le Fumouzet" - Ex SIVOM Sichon
  • "Les Taillis" - Ex SIVOM Sichon
  • Arnon - Ex SIVOM Sichon
  • Barrage de l'Ardoisière - CUSSET
  • Bigay - Ex SIVOM Sichon
  • Bois du Four - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
  • Bois du Four - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
  • Bois du Four - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
  • Bois du Four - Source 4 - Ex SIVOM Sichon
  • Bourg La Chabanne - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
  • Bourg La Chabanne - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
  • Bourg La Chabanne - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
  • Bourg La Chabanne - Source 3 bis - Ex SIVOM Sichon
  • Cezenne (ou cure) - Source 10 - Ex SIVOM Sichon
  • Cezenne (ou cure) - Source 11 - Ex SIVOM Sichon
  • Charrier - Source la Bonne Fontaine - Ex SIVOM Sichon
  • Croix de Montvert - Ex SIVOM Sichon
  • Croix des Vernes - Forage F7 - ST YORRE
  • Croix des Vernes - Forage F8 - ST YORRE
  • Darbaud - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
  • Darbaud - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
  • Darbaud - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
  • Darbaud - Source 4 - Ex SIVOM Sichon
  • Gravière - Forage F6 - ST YORRE
  • Gravière - Puits n° 1 - ST YORRE
  • Gravière - Puits n° 2 - ST YORRE
  • Gravière - Puits n°3 - ST YORRE
  • Gravière - Puits n°4 - ST YORRE
  • La Font Blanche (n° 1) - Ex SIVOM Sichon
  • La Font Blanche (n°2) - Ex SIVOM Sichon
  • La Font Blanche (n°3) - Ex SIVOM Sichon
  • La Font Randon - Ex SIVOM Sichon
  • La Font du Vin - Ex SIVOM Sichon
  • La Grande Goutte (n°1) - Ex SIVOM Sichon
  • La Grande Goutte (n°2) - Ex SIVOM Sichon
  • Le coin (source n°1) - Ex SIVOM Sichon
  • Le coin (source n°2) - Ex SIVOM Sichon
  • Le coin - Source Perrier - Ex SIVOM Sichon
  • Les Bois Brûlés - Ex SIVOM Sichon
  • Les Evorests - Source 1 (haute) - Ex SIVOM Sichon
  • Les Evorests - Source 2 (basse) - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 1 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 2 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 3 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 4 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 5 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 6 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 7 - Ex SIVOM Sichon
  • Les Grandes Narces - Source 8 - Ex SIVOM Sichon
  • Magnet - Ex SIVOM Sichon
  • Montoncel - Source amont (haut) - Ex SIVOM Sichon
  • Montoncel - Source aval (basse) - Ex SIVOM Sichon
  • Paput - Ex SIVOM Sichon
  • Prélèvement USINE C. DECLOITRE - BELLERIVE/A
  • Prélèvement d'eau - drains filtrants - VICHY
  • Quinssat - Source n°1 - Ex SIVOM Sichon
  • Ressource prise d'eau dans l'Allier - VICHY
  • Thevenet - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 5 - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 6 - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 7 - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 8 - Ex SIVOM Sichon
  • Vesse (Font du Glas) Source 9 - Ex SIVOM Sichon

Service de l'eau à Busset : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Busset ?

Le domaine de l'eau à Busset est géré par Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Busset s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Busset ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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