Veolia Eau Villequier-Aumont : Service des eaux

L'eau à Villequier-Aumont : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 631 habitants à Villequier-Aumont. C'est le fournisseur d'eau à Villequier-Aumont avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Villequier-Aumont (02300)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villequier-AumontPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Villequier-Aumont, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villequier-Aumont). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villequier-Aumont. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Villequier-Aumont, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Villequier-Aumont

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Villequier-Aumont, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Villequier-Aumont, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Villequier-Aumont, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Villequier-Aumont, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse postale à Villequier-Aumont ;
  • date prévue d'emménagement à Villequier-Aumont ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Villequier-Aumont, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Villequier-Aumont.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Villequier-Aumont et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Villequier-Aumont

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villequier-Aumont. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Villequier-Aumont (02300)
Qualité de l'eau à Villequier-Aumont Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.71%
Taux de réclamations 1.63/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 94.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Villequier-Aumont est 0.5%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Villequier-Aumont équivalent à 0.15 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Villequier-Aumont pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Villequier-Aumont est situé à 1.71% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.63 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Villequier-Aumont sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Villequier-Aumont

Prix de l'eau à Villequier-Aumont (02300)


4.8€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Villequier-Aumont au 1er janvier 2019 est de 2,01€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Villequier-Aumont varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Villequier-Aumont. Plus la population est répartie sur Villequier-Aumont et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Villequier-Aumont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux du Bois-l'Abbé.

Evolution du prix de l'eau à Villequier-Aumont sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Villequier-Aumont ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Villequier-Aumont, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Villequier-Aumont a délégué Veolia Eau pour l'eau potable à Villequier-Aumont.

Coupure d'eau : qui appeler à Villequier-Aumont

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Villequier-Aumont, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villequier-Aumont, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Villequier-Aumont

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Genlisien sont prévenus . Les habitants de Villequier-Aumont peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Villequier-Aumont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de Villequier-Aumont.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Villequier-AumontIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Genlisien contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Villequier-Aumont

Villequier-Aumont fait partie de la collectivité Syndicat des eaux du Bois-l'Abbé.

La mairie est située à l'adresse Rue de Philadelphie 02300 Villequier-Aumont. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 39 54 60.

Villequier-Aumont est composé de 631 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villequier-Aumont

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