Noréade Tartiers : Service des eaux à Tartiers

L'eau à Tartiers : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Noréade et dessert 190 habitants à Tartiers. C'est le fournisseur d'eau à Tartiers à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Noréade, il faut téléphoner au 03.20.66.43.43. Noréade est situé au 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Ouvrir le compteur d'eau à Tartiers (02290)

Je souhaite mettre en service l'eau à TartiersPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Tartiers, il est possible de rentrer en contact avec Noréade. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03.20.66.43.43.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Tartiers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tartiers. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Tartiers, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Noréade

En charge du réseau d'eau potable, Noréade s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Noréade peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Tartiers

Pour activer votre abonnement eau à Tartiers, il est nécessaire de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. Si vous arrivez sur Tartiers, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Tartiers, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Tartiers, il faut présenter ces papiers à Noréade :

  • adresse physique à Tartiers ;
  • date prévue d'emménagement à Tartiers ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Tartiers, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Tartiers.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Tartiers et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Tartiers

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Tartiers. Noréade publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tartiers (02290)
Qualité de l'eau à Tartiers Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Noréade distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Noréade doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Noréade repecte ces critères à 98.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Noréade

Les problèmes de fuites avec Noréade sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Tartiers est 3.4%. Ce taux équivaut aux chiffres de Noréade à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Tartiers équivalent à 0.47 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Tartiers sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Tartiers monte à 2.37% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 3.45 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Noréade. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Tartiers sont contemplés.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Tartiers

Le tarif pour l'eau à Tartiers change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Tartiers. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Tartiers et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Tartiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

Evolution du prix de l'eau à Tartiers sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Tartiers ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Tartiers, le particulier doit contacter Noréade.

En effet, c'est la collectivité de Tartiers a choisi de mandater Noréade pour le service des eaux à Tartiers.

Eau coupée ? Qui appeler à Tartiers

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Tartiers, il est recommandé de joindre Noréade au 03.20.66.43.43.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Tartiers, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Tartiers

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Les habitant de Tartiers sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Tartiers peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Tartiers ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Noréade doit intervenir sur le réseau public de distribution .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Noréade, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Tartiers.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à TartiersLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Tartiers et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Noréade.

Infos concernant la commune de Tartiers

Tartiers fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 8, rue Jean-Favre 02290 Tartiers. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 55 30 73.

Tartiers est composé de 190 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tartiers

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