SIAEP du Chatelet : Service des eaux Saint-Pierremont
L'eau à Saint-Pierremont : mise en place du servie d'eau potable
La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP du Chatelet et dessert 62 habitants à Saint-Pierremont. Il s'agit du service des eaux à Saint-Pierremont qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.
Afin de contacter SIAEP du Chatelet, il faut téléphoner au +33 3 23 20 61 73. SIAEP du Chatelet est situé au 1 rue de l'Église 02250 Bosmont-sur-Serre.
Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Pierremont (02250)
Demander la mise en service de l'eau à Saint-PierremontPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Pierremont, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP du Chatelet. Pour cela, il est possible de les contacter au +33 3 23 20 61 73.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Pierremont). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pierremont. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à Saint-Pierremont, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de SIAEP du Chatelet
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Chatelet s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP du Chatelet est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Saint-Pierremont
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Pierremont, il est nécessaire de contacter SIAEP du Chatelet au +33 3 23 20 61 73. Si vous arrivez sur Saint-Pierremont, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Pour les logements collectifs à Saint-Pierremont, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
Documentation nécessaire
Pour activer l'abonnement eau Saint-Pierremont, il faut présenter ces papiers à SIAEP du Chatelet :
- adresse exacte à Saint-Pierremont ;
- date d'emménagement à Saint-Pierremont ;
- RIB ;
- index du compteur ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).
Comment choisir son abonnement eau ?
Dans la commune de Saint-Pierremont, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Pierremont.
Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Pierremont et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.
Salubrité de l'eau à Saint-Pierremont
Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Pierremont. SIAEP du Chatelet publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Pierremont | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 65.7m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 2.6% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Saint-Pierremont |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Saint-Pierremont |
| Taux de réclamations | 4.99/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Conformité microbiologique
SIAEP du Chatelet distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
En cas de soucis, SIAEP du Chatelet doit alors le communiquer aux habitants .
Conformité physico-chimique
SIAEP du Chatelet distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuites sur le réseau SIAEP du Chatelet
Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP du Chatelet sont estimées à 65.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Pierremont est de 2.6%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIAEP du Chatelet sur les 5 dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Collectivités gérées par SIAEP du Chatelet
Prix de l'eau à Saint-Pierremont
Le prix de l'eau à Saint-Pierremont varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Pierremont. Plus la population est dispersée sur Saint-Pierremont et plus il sera nécessaire des canalisations.
Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Pierremont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux du Châtelet.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierremont sur les dernières années
Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.
Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Pierremont ?
Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Pierremont, il faut téléphoner à SIAEP du Chatelet.
En réalité, c'est la collectivité de Saint-Pierremont a mandaté SIAEP du Chatelet pour l'eau potable à Saint-Pierremont.
Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Pierremont
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Pierremont, il est recommandé de joindre SIAEP du Chatelet au +33 3 23 20 61 73.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Pierremont, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux à Saint-Pierremont
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.
Travaux programmés
Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Pierremont sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Pierremont peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à des intempéries importantes sur Saint-Pierremont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP du Chatelet peut intervenir sur le réseau public de distribution .
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SIAEP du Chatelet, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Saint-Pierremont.
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.
La législation contre les coupures à Saint-PierremontLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Saint-Pierremont et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.
Problème technique à l'intérieur du logement
Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP du Chatelet.
Infos concernant la commune de Saint-Pierremont
Saint-Pierremont fait partie de la collectivité Syndicat des eaux du Châtelet.
La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église 02250 Saint-Pierremont. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 20 00 02.
Saint-Pierremont est composé de 62 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierremont
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