Suez Eau Pommiers : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Laon et alimente 637 citoyens à Pommiers. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pommiers qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau Laon, il est nécessaire de composer le 09 77 40 84 08. Suez Eau Laon se trouve chemin de la Croix de Chivy 02000 Laon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pommiers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pommiers, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Laon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 77 40 84 08.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Pommiers). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pommiers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pommiers, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau Laon

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Laon s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Laon est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Pommiers

Pour activer votre abonnement eau à Pommiers, il est nécessaire de contacter Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08. En cas d'emménagement sur Pommiers, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Pommiers, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Pommiers
Nom officiel 💧 Suez Eau Laon
Logo de la marque logo Suez Eau Laon
Service téléphonique 09 77 40 84 08
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Pommiers, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau Laon :

  • adresse à Pommiers ;
  • date prévue d'arrivée à Pommiers ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pommiers, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Pommiers.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Pommiers et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Pommiers ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Pommiers.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Pommiers : Grand Soissons Agglomération.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Pommiers : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Grand Soissons Agglomération, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Pommiers.

Salubrité de l'eau à Pommiers

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Pommiers. Suez Eau Laon partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Pommiers (02200)
Qualité de l'eau à Pommiers Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 1.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.92%
Taux de réclamations 1.13/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Laon respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Laon se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Laon distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau Laon

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Laon sont estimées à 80.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pommiers est exactement 3.4%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Suez Eau Laon sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Pommiers sont d'environ 1.64 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Pommiers sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Pommiers est de 3.92% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.13 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Suez Eau Laon. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Pommiers sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Laon

Prix de l'eau à Pommiers

Prix de l'eau à Pommiers (02200)


4.26€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Pommiers au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.26€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pommiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Grand Soissons Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pommiers depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Pommiers ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Pommiers, il faut alors joindre Suez Eau Laon.

En effet, c'est la collectivité de Pommiers a choisi Suez Eau Laon afin de se charger de distribuer l'eau à Pommiers.

Eau coupée ? Qui appeler à Pommiers

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Pommiers, il est conseillé de contacter Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pommiers, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Pommiers

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les Pommeramien sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Pommiers peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Pommiers ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Laon peut intervenir afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Suez Eau Laon, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Pommiers.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PommiersLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Pommeramien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Laon.

Renseignements supplémentaires à propos de Pommiers

Pommiers fait partie de la collectivité Grand Soissons Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 26, rue du 8-Mai-1945 02200 Pommiers. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 73 00 96.

Pommiers est composé de 637 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pommiers

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