Veolia Eau Montigny-l'Allier : Service des eaux

Service de l'eau à Montigny-l'Allier : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et alimente 272 résidants à Montigny-l'Allier. C'est le bon service des eaux à Montigny-l'Allier qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Montigny-l'Allier (02810)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Montigny-l'AllierAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Montigny-l'Allier, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Montigny-l'Allier). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Montigny-l'Allier. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Montigny-l'Allier, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Montigny-l'Allier

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montigny-l'Allier, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Montigny-l'Allier, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Montigny-l'Allier, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Montigny-l'Allier, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Montigny-l'Allier ;
  • date d'arrivée à Montigny-l'Allier ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montigny-l'Allier, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Montigny-l'Allier.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Montigny-l'Allier et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Montigny-l'Allier ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Montigny-l'Allier, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Montigny-l'Allier : Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Montigny-l'Allier : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Montigny-l'Allier.

Qualité de l'eau à Montigny-l'Allier

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Montigny-l'Allier. Veolia Eau diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Montigny-l'Allier (02810)
Qualité de l'eau à Montigny-l'Allier Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 84.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.31%
Taux de réclamations 1.98/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 84.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Montigny-l'Allier est de 1.7%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Montigny-l'Allier se situent en moyenne aux alentours de 1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Montigny-l'Allier pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Montigny-l'Allier est de 6.31% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.98 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Montigny-l'Allier ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Montigny-l'Allier

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montigny-l'Allier change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Montigny-l'Allier. Plus les habitants sont dispersés sur Montigny-l'Allier et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Montigny-l'Allier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montigny-l'Allier

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Montigny-l'Allier ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Montigny-l'Allier, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Montigny-l'Allier a délégué Veolia Eau pour l'eau potable à Montigny-l'Allier.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Montigny-l'Allier

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Montigny-l'Allier, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montigny-l'Allier, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Montigny-l'Allier

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Montigny-l'Allier sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Montigny-l'Allier peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Montigny-l'Allier voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau se doit d'intervenir afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun mandataire en charge de l'eau, même Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Montigny-l'Allier.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Montigny-l'AllierLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Montigny-l'Allier ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Montigny-l'Allier

Montigny-l'Allier fait partie de la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.

La mairie est située à l'adresse 32, Grande rue 02810 Montigny-l"Allier. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 71 45 97.

Montigny-l'Allier est composé de 272 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montigny-l'Allier

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