Service des eaux à Merlieux-et-Fouquerolles

Le distributeur d'eau à Merlieux-et-Fouquerolles est la mairie. Le numéro de téléphone de Merlieux-et-Fouquerolles est le 03 23 80 20 98. Le prix de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles est de 1,55 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est la mairie de Merlieux-et-Fouquerolles. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Merlieux-et-Fouquerolles. C'est l'organisation à Merlieux-et-Fouquerolles qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Merlieux-et-Fouquerolles

Afin de contacter Merlieux-et-Fouquerolles, il faut téléphoner au 03 23 80 20 98. La mairie de Merlieux-et-Fouquerolles se trouve à l'adresse 23 rue des Victimes-de-Comportet 02000 Merlieux-et-Fouquerolles.

C'est effectivement le service à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Merlieux-et-Fouquerolles : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Merlieux-et-Fouquerolles qu'il faut joindre, au 03 23 80 20 98 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Merlieux-et-Fouquerolles
Nom officiel 💧 Merlieux-et-Fouquerolles
Service téléphonique 03 23 80 20 98
Courrier postal
23 rue des Victimes-de-Comportet
02000  Merlieux-et-Fouquerolles

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À noter : le délai pour l'ouverture du compteur à Merlieux-et-Fouquerolles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Merlieux-et-Fouquerolles

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Merlieux-et-Fouquerolles, c'est la mairie à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, la commune assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Merlieux-et-Fouquerolles fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Merlieux-et-Fouquerolles qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Merlieux-et-Fouquerolles

Souscrire l'abonnement eau à Merlieux-et-Fouquerolles

Lors d'un emménagement à Merlieux-et-Fouquerolles, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Merlieux-et-Fouquerolles dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Merlieux-et-Fouquerolles

La clôture du contrat d'eau à Merlieux-et-Fouquerolles doit être faite si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander au distributeur de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec les fournisseurs d'eau potable, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Merlieux-et-Fouquerolles

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Merlieux-et-Fouquerolles, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,55 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Merlieux-et-Fouquerolles ?

Le prix de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles est de 1,55 € / m3.

Dans la commune de Merlieux-et-Fouquerolles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Merlieux-et-Fouquerolles dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Merlieux-et-Fouquerolles ?

En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Merlieux-et-Fouquerolles, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Merlieux-et-Fouquerolles ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Merlieux-et-Fouquerolles, le mieux est d'appeler le distributeur au 03 23 80 20 98.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Merlieux-et-Fouquerolles doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles (02000)
Qualité de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 18.8
Pertes d'eau sur les réseaux 0.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Merlieux-et-Fouquerolles
Pourcentage de factures impayées 4.64%
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Merlieux-et-Fouquerolles

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles

Conformité microbiologique à Merlieux-et-Fouquerolles

Merlieux-et-Fouquerolles a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Merlieux-et-Fouquerolles

Merlieux-et-Fouquerolles propose une eau du robinet ayant répondu à 18.8 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Merlieux-et-Fouquerolles

Les fuites sur le réseau de distribution Merlieux-et-Fouquerolles sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Merlieux-et-Fouquerolles

Données indisponibles pour Merlieux-et-Fouquerolles.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Merlieux-et-Fouquerolles

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Mérilocien et Mérilociennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Merlieux-et-Fouquerolles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie peut agir pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Merlieux-et-Fouquerolles

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Merlieux-et-Fouquerolles est de 4.64% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Merlieux-et-Fouquerolles. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Merlieux-et-Fouquerolles sont considérés.

L'eau potable à Merlieux-et-Fouquerolles provient des ouvrages de Merlieux-et-Fouquerolles :

  • Source "La Côte de la Saleuse AD 167" identité brgm : 0083-7X-0055 (ancien) ou BSS000FWLD (nouveau)
  • Source "La Côte de la Saleuse AD 170" identité brgm : 0083-7X-0035 (ancien) ou BSS000FWKH (nouveau)

Service de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles ?

Le secteur de l'eau à Merlieux-et-Fouquerolles est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Merlieux-et-Fouquerolles ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Merlieux-et-Fouquerolles s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir le distributeur d'eau.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Merlieux-et-Fouquerolles ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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