Suez - Braine : Service des eaux Mâchecourt

Le distributeur d'eau à Mâchecourt est Suez - Braine. Le numéro de téléphone de Suez - Braine est le 0977408408. Le prix de l'eau à Mâchecourt est de 3,56 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Mâchecourt : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Suez - Braine. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Mâchecourt. C'est le prestataire de l'eau à Mâchecourt qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de Suez - Braine

Afin de contacter Suez - Braine, il faut téléphoner au 0977408408. Suez - Braine est placé 13 quater avenue de Coucy 02200 Soissons.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Mâchecourt : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 02 qu'il faut joindre, au 0977408408 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Mâchecourt
Nom officiel 💧 Suez 02
Logo de la marque logo Suez 02
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Mâchecourt, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Suez - Braine

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Mâchecourt, c'est Suez - Braine qui s'en charge. Dans ce contexte, Suez - Braine assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Suez - Braine dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Mâchecourt qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Mâchecourt

Abonnement eau à Mâchecourt

Lors d'un emménagement à Mâchecourt, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Mâchecourt dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Mâchecourt

La clôture du contrat d'eau à Mâchecourt doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Suez - Braine de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Suez - Braine, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, on considère que les agents viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Mâchecourt

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Mâchecourt, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,56 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Mâchecourt ?

Le prix de l'eau à Mâchecourt est de 3,56 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Mâchecourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'adduction d'eau d'Ebouleau et environs à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Mâchecourt ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Mâchecourt sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Mâchecourt, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Mâchecourt ?

Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Mâchecourt, c'est Suez - Braine le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Mâchecourt ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Mâchecourt, il convient de prendre contact avec Suez - Braine au 0977408408.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Suez - Braine est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Mâchecourt

Conformité microbiologique à Mâchecourt

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Mâchecourt est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Mâchecourt

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez - Braine

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mâchecourt

Données indisponibles pour Mâchecourt.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mâchecourt

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Mâchecourtois et Mâchecourtoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Mâchecourt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez - Braine peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mâchecourt

Données indisponibles pour Mâchecourt.

L'eau potable à Mâchecourt provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal d'adduction d'eau d'Ebouleau et environs :

  • forage à Chivres en Laonnois DUP: 28/09/2015 " Le Muid Gérard ZD 57" identité brgm : 0084-4X-0128 ou BSS000FXGT

Service de l'eau à Mâchecourt : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Mâchecourt ?

Le service des eaux à Mâchecourt s'organise par Suez - Braine. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Suez - Braine ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Mâchecourt s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Suez - Braine.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Mâchecourt ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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