Veolia Eau Leuze : Service des eaux

L'eau à Leuze : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 162 habitants à Leuze. Il s'agit du fournisseur d'eau à Leuze avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Leuze (02500)

Demander la mise en service de l'eau à LeuzeAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Leuze, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Leuze). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Leuze. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Leuze, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Leuze

Pour activer votre abonnement eau à Leuze, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Leuze, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Leuze, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Leuze, il faut présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Leuze ;
  • date prévue d'arrivée à Leuze ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Leuze, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Leuze.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Leuze et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Leuze

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Leuze. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Leuze (02500)
Qualité de l'eau à Leuze Mesures
Conformité microbiologique 94.4%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.57%
Taux de réclamations 2.89/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 94.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 70 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Leuze est exactement 1.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Leuze sont d'environ 0.64 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Leuze sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Leuze est aux alentours de 7.57% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 2.89 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Leuze sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Leuze

Le prix de l'eau au robinet à Leuze varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Leuze. Plus la population est dispersée sur Leuze et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Leuze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Aubenton.

Evolution du prix de l'eau à Leuze sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Leuze ?

Le marché est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Leuze, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Leuze a délégué Veolia Eau pour le service des eaux à Leuze.

Eau coupée ? Qui appeler à Leuze

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Leuze, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Leuze, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Leuze

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Leuze sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Leuze peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrencielles sur Leuze ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Leuze.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LeuzeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Leuze et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Leuze

Leuze fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Aubenton.

La mairie est située à l'adresse 5, place Charles-de-Gaulle 02500 Leuze. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 97 74 51.

Leuze est composé de 162 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Leuze

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