Agglo du Saint-Quentinois : Service des eaux Grugies
Le distributeur d'eau à Grugies est Agglo du Saint-Quentinois. Le numéro de téléphone de Agglo du Saint-Quentinois est le 03 23 06 30 06. Le prix de l'eau à Grugies est de 2,3 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.
📞 Service de l'eau à Grugies : qui contacter ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Agglo du Saint-Quentinois. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Grugies. C'est le fournisseur d'eau à Grugies qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et adresse postale de Agglo du Saint-Quentinois
Afin de contacter Agglo du Saint-Quentinois, il faut téléphoner au 03 23 06 30 06. Agglo du Saint-Quentinois est situé 58, Boulevard Victor Hugo 02100 Saint-Quentin.
C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Grugies : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Agglo du Saint-Quentinois qu'il faut joindre, au 03 23 06 30 06 .
Nom officiel | 💧 Agglo du Saint-Quentinois |
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Service téléphonique | 03 23 06 30 06 |
Courrier postal |
58, Boulevard Victor Hugo 02100 Saint-Quentin |
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Pour rappel : le délai pour activer l'abonnement eau à Grugies, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Agglo du Saint-Quentinois
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Grugies, c'est Agglo du Saint-Quentinois qui assure cette mission. Dans ce contexte, Agglo du Saint-Quentinois assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Agglo du Saint-Quentinois met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Grugies qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Grugies
Abonnement au service des eaux à Grugies
Lors d'un emménagement à Grugies, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Grugies dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Grugies
La clôture du contrat d'eau à Grugies doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Agglo du Saint-Quentinois de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Agglo du Saint-Quentinois, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les techniciens interviennent en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Grugies
Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Grugies, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,3 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Grugies ?
Le prix de l'eau à Grugies est de 2,3 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Grugies, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Grugies ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Grugies sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Grugies, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- La concentration de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Grugies ?
Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Grugies, c'est Agglo du Saint-Quentinois qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Souci sur la facture d'eau à Grugies ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Grugies, il est nécessaire de contacter Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 06 30 06.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Agglo du Saint-Quentinois doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Grugies
Conformité microbiologique à Grugies
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Grugies est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.
Conformité physico-chimique à Grugies
Cet indicateur évalue le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Agglo du Saint-Quentinois
Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Grugies
Données indisponibles pour Grugies.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Grugies
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Grugeois et Grugeoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Grugies ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Agglo du Saint-Quentinois a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Grugies
Données indisponibles pour Grugies.
L'eau potable à Grugies provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois :
- Puits à Happencourt "Vallée des Terrinets - ZC 22" identité brgm : 0064-4X-0062 ou BSS000EUUW
- Forage à St-Simon "Les Quatres Arbres - A 2" identité brgm : 0064-8X-0009 ou BSS000EVXX
- Forage à Villers-St-Christophe "Le Jardin à l'Argent - ZA 95" identité brgm : 0064-3X-0089 ou BSS000EURG
- Forage A à Harly (forages A & B sur la même parcelle) "Route de Guise - AD 158" identité brgm : 0065-2X-0054 ou BSS000EWSH
- Forage B à Harly (les forages A & B sur la même parcelle) "Route de Guise - AD 158" identité brgm : 0065-2X-0053 ou BSS000EWSG
- Forage F1bas service à St-Quentin (forages 1, 2 et 4 même parcelle) "rue de Tour y Val - BC 303" identité brgm : 0065-1X-0013 ou BSS000EWES
- Forage F2 (F1, F2, F4 même parcelle) haut service dit "Grosnard" à St-Quentin "Rue de Tour Y Val - BC 303" identité brgm : 0065-1X-0171 ou BSS000EWMG
- Forage F4 haut service (F1,F2,F4 même parcelle) dit "Victor Hugo" à St-Quentin "Rue de Tour Y Val - BC 303" identité brgm : 0065-1X-0172 ou BSS000EWMH
- Forage dit Montescourt Cité "Avenue de Missemboeuf - AE 280" identité brgm : 0065-5X-0023 ou BSS000EXCJ
- Forage à Clastres "le jeu de Battoir - ZH 30" identité brgm : 0064-8X-0008 ou BSS000EVXW
- Forage à Essigny-le-Petit "Les Sablons - ZD 21" identité brgm : 0049-6X-0016 ou BSS000EFRC
- Forage à JUSSY "Le Haut de l'Arbre - ZB 26" identité brgm : 0064-8X-0007 ou BSS000EVXV
- Forage à Mesnil-St-Laurent "Vallée Escaufour - C 16" identité brgm : 0065-2X-0056 ou BSS000EWSK
- Puits dit "village" à Montescourt-Lizerolles "La voie Vendoise - ZC 14" identité brgm : 0065-5X-0009 ou BSS000EXBU
- Puits dit d'Aubigny-aux-Kaisnes à Villers-St-Christophe "Le Bois de la Motte - ZC 11" identité brgm : 0064-3X-0004 ou BSS000EUMT
- Puits à Fieulaine "Le Chateau d'Eau - ZI 71" identité brgm : 0049-7X-0007 ou BSS000EFUA
- Puits à Marcy "Le Champ de la Vigne - ZK 26" identité brgm : 0065-2X-0016 ou BSS000EWQT
Service de l'eau à Grugies : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Grugies ?
Le service de l'eau à Grugies s'organise par Agglo du Saint-Quentinois. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Agglo du Saint-Quentinois ?
La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Grugies s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Agglo du Saint-Quentinois.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Grugies ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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