Veolia Eau Dolignon : Service des eaux

L'eau à Dolignon : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 59 habitants à Dolignon. C'est le fournisseur d'eau à Dolignon qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Dolignon (02360)

Je souhaite mettre en service l'eau à DolignonPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Dolignon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Dolignon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dolignon. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Dolignon, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Dolignon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Dolignon, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Dolignon, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Dolignon, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Dolignon, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse physique à Dolignon ;
  • date prévue d'emménagement à Dolignon ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Dolignon, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Dolignon.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Dolignon et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Dolignon

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Dolignon. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Dolignon (02360)
Qualité de l'eau à Dolignon Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Dolignon
Taux de factures impayés 1.75%
Taux de réclamations 1.18/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 78.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Dolignon est 1.7%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Dolignon monte à 1.75% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.18 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Dolignon sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Dolignon

Prix de l'eau à Dolignon (02360)


5.26€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Dolignon au 1er janvier 2019 est de 2,57€ / m3 auquel il faut rajouter 2,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.26€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Dolignon varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Dolignon. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Dolignon et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Dolignon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la région de Rozoy-sur-Serre.

Evolution du prix de l'eau à Dolignon sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Dolignon ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Dolignon, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Dolignon a mandaté Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Dolignon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Dolignon

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Dolignon, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Dolignon, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Dolignon

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Dolignon sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Dolignon peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Dolignon ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Dolignon.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à DolignonLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Dolignon ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Dolignon

Dolignon fait partie de la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la région de Rozoy-sur-Serre.

La mairie est située à l'adresse Chemin de l"École 02360 Dolignon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 98 23 05.

Dolignon est composé de 59 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dolignon

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