SAUR Aisne : Service des eaux Crouttes-sur-Marne

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Aisne et fournit 645 résidants à Crouttes-sur-Marne. C'est le bon service des eaux à Crouttes-sur-Marne qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Aisne, il est nécessaire de composer le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne se situe 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Crouttes-sur-Marne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Crouttes-sur-Marne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Aisne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 60 56 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Crouttes-sur-Marne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Crouttes-sur-Marne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Crouttes-sur-Marne, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Aisne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Aisne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aisne est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Crouttes-sur-Marne

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Crouttes-sur-Marne, il faut rentrer en contact avec SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous arrivez sur Crouttes-sur-Marne, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Crouttes-sur-Marne, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Crouttes-sur-Marne
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Crouttes-sur-Marne, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Aisne :

  • adresse physique à Crouttes-sur-Marne ;
  • date prévue d'arrivée à Crouttes-sur-Marne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Crouttes-sur-Marne, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Crouttes-sur-Marne.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Crouttes-sur-Marne et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Crouttes-sur-Marne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Crouttes-sur-Marne.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Crouttes-sur-Marne : Crouttes-sur-Marne.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services publics d'eau à Crouttes-sur-Marne : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Crouttes-sur-Marne, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Crouttes-sur-Marne.

Salubrité de l'eau à Crouttes-sur-Marne

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Crouttes-sur-Marne. SAUR Aisne partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Crouttes-sur-Marne (02310)
Qualité de l'eau à Crouttes-sur-Marne Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 63.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Crouttes-sur-Marne
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Crouttes-sur-Marne
Taux de réclamations 5.64/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Aisne distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Aisne se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Aisne repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Aisne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Aisne sont estimées à 63.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Crouttes-sur-Marne est estimé à 5.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Aisne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Crouttes-sur-Marne

Prix de l'eau à Crouttes-sur-Marne (02310)


6.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Crouttes-sur-Marne au 1er janvier 2019 est de 3,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,82 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.47€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Crouttes-sur-Marne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Crouttes-sur-Marne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Crouttes-sur-Marne sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Crouttes-sur-Marne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Crouttes-sur-Marne, il faut contacter le service client SAUR Aisne.

En réalité, c'est la collectivité de Crouttes-sur-Marne a confié SAUR Aisne pour la distribution d'eau à Crouttes-sur-Marne.

Coupure d'eau : qui appeler à Crouttes-sur-Marne

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Crouttes-sur-Marne, il est conseillé de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Crouttes-sur-Marne, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Crouttes-sur-Marne

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Les Crouttois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Crouttes-sur-Marne peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Crouttes-sur-Marne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Aisne intervient pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Aisne, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de Crouttes-sur-Marne.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Crouttes-sur-MarneLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Crouttois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Aisne.

Informations à propos de Crouttes-sur-Marne

Crouttes-sur-Marne fait partie de la collectivité Crouttes-sur-Marne.

La mairie est située à l'adresse Rue des Écoles 02310 Crouttes-sur-Marne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 82 15 21.

Crouttes-sur-Marne est composé de 645 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Crouttes-sur-Marne

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !