Service des eaux à Bucy-lès-Pierrepont

Le distributeur d'eau à Bucy-lès-Pierrepont est la mairie. Le numéro de téléphone de Bucy-lès-Pierrepont est le 03 23 22 01 44. Le prix de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont est de 2,18 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la mairie de Bucy-lès-Pierrepont. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Bucy-lès-Pierrepont. C'est l'organisme à Bucy-lès-Pierrepont que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et adresse postale de Bucy-lès-Pierrepont

Afin de contacter Bucy-lès-Pierrepont, il suffit d'appeler le 03 23 22 01 44. La mairie de Bucy-lès-Pierrepont se trouve 2 place de la Mairie 02350 Bucy-lès-Pierrepont.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Bucy-lès-Pierrepont : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Bucy-lès-Pierrepont qu'il faut joindre, au 03 23 22 01 44 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Bucy-lès-Pierrepont
Nom officiel 💧 Bucy-lès-Pierrepont
Service téléphonique 03 23 22 01 44
Courrier postal
2 place de la Mairie
02350  Bucy-lès-Pierrepont

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Important : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Bucy-lès-Pierrepont, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Bucy-lès-Pierrepont

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Bucy-lès-Pierrepont, c'est la mairie qui s'en occupe. Par conséquent, la commune assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Bucy-lès-Pierrepont s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Bucy-lès-Pierrepont qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Bucy-lès-Pierrepont

Abonnement au service des eaux à Bucy-lès-Pierrepont

Lors d'un emménagement à Bucy-lès-Pierrepont, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Bucy-lès-Pierrepont n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Bucy-lès-Pierrepont ?

Résilier l'abonnement eau à Bucy-lès-Pierrepont

La clôture du contrat d'eau à Bucy-lès-Pierrepont doit être faite lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander au distributeur d'eau potable de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter le distributeur d'eau, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Bucy-lès-Pierrepont

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Bucy-lès-Pierrepont, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,18 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Bucy-lès-Pierrepont ?

Le prix de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont est de 2,18 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Bucy-lès-Pierrepont, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Bucy-lès-Pierrepont à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bucy-lès-Pierrepont ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bucy-lès-Pierrepont, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Bucy-lès-Pierrepont, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Bucy-lès-Pierrepont ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bucy-lès-Pierrepont, la démarche à suivre est de contacter la compagnie d'eau au 03 23 22 01 44.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Le cas échéant, Bucy-lès-Pierrepont doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont

Qualité de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont (02350)
Qualité de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Fuites d'eau quotidiennes 6m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Bucy-lès-Pierrepont
Taux de factures impayées 4.46%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Bucy-lès-Pierrepont

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont

Conformité microbiologique à Bucy-lès-Pierrepont

Bucy-lès-Pierrepont obtient pour l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Bucy-lès-Pierrepont

Bucy-lès-Pierrepont propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Bucy-lès-Pierrepont

Les fuites sur le réseau de distribution Bucy-lès-Pierrepont sont estimées à 6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bucy-lès-Pierrepont

Données indisponibles pour Bucy-lès-Pierrepont.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bucy-lès-Pierrepont

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Bucyacois et Bucyacoises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Bucy-lès-Pierrepont ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bucy-lès-Pierrepont

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bucy-lès-Pierrepont est de 4.46% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Bucy-lès-Pierrepont. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Bucy-lès-Pierrepont sont considérés.

Service de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Bucy-lès-Pierrepont ?

Le pôle eau à Bucy-lès-Pierrepont est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Bucy-lès-Pierrepont ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bucy-lès-Pierrepont s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir le fournisseur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bucy-lès-Pierrepont ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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