Sogedo Vonnas : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Sogedo Meximieux et approvisionne 2790 citoyens à Vonnas. Il s'agit du fournisseur d'eau à Vonnas à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Sogedo Meximieux, il est possible d'appeler au 04 74 61 02 14. Sogedo Meximieux se situe ZI Les Verchères 01800 Meximieux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vonnas avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vonnas, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Meximieux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 74 61 02 14.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Vonnas). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vonnas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vonnas, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sogedo Meximieux

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sogedo Meximieux travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sogedo Meximieux peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vonnas

Pour démarrer votre abonnement eau à Vonnas, il est nécessaire de joindre le service client de Sogedo Meximieux au 04 74 61 02 14. En cas d'emménagement sur Vonnas, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Vonnas, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Vonnas
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Meximieux
Symbole de la marque logo Sogedo Meximieux
Contact téléphonique 04 74 61 02 14
Coordonnées postales
ZI Les Verchères
01800  Meximieux
Coordonnées en ligne meximieux01@sogedo.fr

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Vonnas, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Sogedo Meximieux :

  • adresse à Vonnas ;
  • date d'emménagement à Vonnas ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vonnas, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Vonnas.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Vonnas et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Vonnas ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Vonnas, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Vonnas : SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Vonnas : le traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Vonnas.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vonnas

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Vonnas. Sogedo Meximieux diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Vonnas (01540)
Qualité de l'eau à Vonnas Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.65%
Fréquence des interruptions 3.92/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.24%
Taux de réclamations 3.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Sogedo Meximieux propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 21 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Meximieux se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Sogedo Meximieux respecte les 21 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Sogedo Meximieux

Les pertes sur le réseau Sogedo Meximieux sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vonnas est 0.65%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Sogedo Meximieux à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Vonnas sont d'environ 3.92 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Vonnas pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vonnas est situé à 3.24% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 3.46 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Sogedo Meximieux. Ne sont pas considérées les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Vonnas sont examinés.

Collectivités gérées par Sogedo Meximieux

Prix de l'eau à Vonnas

Prix de l'eau à Vonnas (01540)


5.37€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Vonnas au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 2,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.37€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vonnas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vonnas depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Vonnas ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vonnas, il est donc nécessaire de contacter Sogedo Meximieux.

En effet, c'est la collectivité de Vonnas a choisi Sogedo Meximieux pour la distribution d'eau à Vonnas.

Coupure d'eau : qui appeler à Vonnas

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Vonnas, vous devez contacter Sogedo Meximieux au 04 74 61 02 14.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Vonnas, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vonnas

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Les Vonnassien sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Vonnas ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Vonnas voire en cas de rupture de cannalisations, Sogedo Meximieux est responsable d'intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Sogedo Meximieux, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Vonnas.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VonnasLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Vonnassien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Sogedo Meximieux.

Renseignements supplémentaires à propos de Vonnas

Vonnas fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse Rue du Docteur-Perret BP 12 01540 Vonnas. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 50 02 48.

Vonnas est composé de 2790 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vonnas

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