Suez Eau Toussieux : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Anse et dessert 769 habitants à Toussieux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Toussieux à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Anse, il est nécessaire de composer le 0977409443. Suez Eau Anse se situe Le Jonchay 69480 Anse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Toussieux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Toussieux, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Anse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977409443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Toussieux). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Toussieux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Toussieux, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Anse

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau Anse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Anse est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Toussieux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Toussieux, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Anse au 0977409443. Si vous déménagez sur Toussieux, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Toussieux, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Toussieux
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Anse
Symbole de la marque logo Suez Eau Anse
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Toussieux, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Anse :

  • adresse postale à Toussieux ;
  • date prévue d'arrivée à Toussieux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Toussieux, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Toussieux.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Toussieux et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Toussieux ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Toussieux.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Toussieux : SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Toussieux : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Toussieux.

Salubrité de l'eau à Toussieux

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Toussieux. Suez Eau Anse publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Toussieux (01600)
Qualité de l'eau à Toussieux Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 167
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 182
Fuites d'eau 3.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.45%
Fréquence des interruptions 2.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.42%
Taux de réclamations 9.33/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau Anse propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 167 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Anse se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Anse propose une eau du robinet ayant répondu à 182 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Anse

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Anse sont estimées à 3.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Toussieux est 1.45%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Anse depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Toussieux sont d'environ 2.1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Toussieux sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Toussieux monte aux alentours de 1.42% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 9.33 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Suez Eau Anse. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Toussieux sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Anse

Prix de l'eau à Toussieux

Prix de l'eau à Toussieux (01600)


5.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Toussieux au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,86 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.03€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Toussieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Toussieux sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Toussieux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Toussieux, il faut contacter le service client Suez Eau Anse.

Présicément, c'est la collectivité de Toussieux a délégué Suez Eau Anse afin de se charger de distribuer l'eau à Toussieux.

Eau coupée ? Qui appeler à Toussieux

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Toussieux, il est conseillé de contacter Suez Eau Anse au 0977409443.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Toussieux, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Toussieux

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Toussinois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Toussieux peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Toussieux ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Anse doit intervenir sur le réseau public de distribution .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Suez Eau Anse, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Toussieux.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ToussieuxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Toussinois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Anse.

Infos concernant la ville de Toussieux

Toussieux fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse 346, route du Morbier 01600 Toussieux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 00 19 03.

Toussieux est composé de 769 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Toussieux

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