Nantaise des Eaux 01 : Service des eaux Toussieux

L'eau à Toussieux : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Nantaise des Eaux 01 et approvisionne 769 résidants à Toussieux. Il s'agit du service des eaux à Toussieux à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Nantaise des Eaux 01, il est nécessaire de composer le 0472897620. Nantaise des Eaux 01 se trouve à l'adresse Les Trois Fontaines 01390 Civrieux.

Ouverture du compteur eau à Toussieux (01600)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ToussieuxAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Toussieux, il est conseillé de contacter le fournisseur Nantaise des Eaux 01. Il est possible de le faire en appelant le 0472897620.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Toussieux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Toussieux. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Toussieux, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Nantaise des Eaux 01

En charge du réseau d'eau potable, Nantaise des Eaux 01 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Nantaise des Eaux 01 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Toussieux

Pour activer votre abonnement eau à Toussieux, il suffit de contacter Nantaise des Eaux 01 au 0472897620. En cas d'arrivée sur Toussieux, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Toussieux, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Toussieux, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Nantaise des Eaux 01 :

  • adresse à Toussieux ;
  • date prévue d'arrivée à Toussieux ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Toussieux, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Toussieux.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Toussieux et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Toussieux ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Toussieux, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Toussieux : SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Toussieux : tout d'abord tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Toussieux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Toussieux

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Toussieux. Nantaise des Eaux 01 diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Toussieux (01600)
Qualité de l'eau à Toussieux Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 1.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Toussieux
Taux de réclamations Données indisponibles pour Toussieux

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Nantaise des Eaux 01 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Nantaise des Eaux 01 se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Nantaise des Eaux 01 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Nantaise des Eaux 01

Les problèmes de fuites avec Nantaise des Eaux 01 sont estimées à 73.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Toussieux est estimé à 3.7%. Ce chiffre correspond aux mesure de Nantaise des Eaux 01 sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Toussieux sont d'environ 1.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Toussieux pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Nantaise des Eaux 01

Prix de l'eau à Toussieux

Prix de l'eau à Toussieux (01600)


5.01€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Toussieux au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,86 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Toussieux fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Toussieux. Plus les habitants sont dispersés sur Toussieux et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Toussieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Toussieux depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Toussieux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Toussieux, il est donc nécessaire de contacter Nantaise des Eaux 01.

Présicément, c'est la collectivité de Toussieux a choisi Nantaise des Eaux 01 afin de se charger de distribuer l'eau à Toussieux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Toussieux

En général, en cas de coupure générale d'eau à Toussieux, il est nécessaire d'appeler Nantaise des Eaux 01 au 0472897620.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Toussieux, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Toussieux

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Toussinois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Toussieux peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Toussieux ou en cas de fuite d'eau importante,, Nantaise des Eaux 01 doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Nantaise des Eaux 01, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Toussieux.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ToussieuxLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Toussinois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Nantaise des Eaux 01.

Infos concernant la ville de Toussieux

Toussieux fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse 346, route du Morbier 01600 Toussieux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 00 19 03.

Toussieux est composé de 769 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Toussieux

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