Haut-Bugey Agglomération : Service des eaux Sonthonnax-la-Montagne

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. On fait le point sur les informations à savoir à propos de la gestion de l'eau publique à Sonthonnax-la-Montagne : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Service de l'eau à Sonthonnax-la-Montagne : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable Haut-Bugey Agglomération. Ce dispositif approvisionne tous les habitants à Sonthonnax-la-Montagne. C'est le fournisseur d'eau à Sonthonnax-la-Montagne qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Haut-Bugey Agglomération

Pour contacter Haut-Bugey Agglomération, il suffit d'appeler le 04 74 81 23 70. Haut-Bugey Agglomération se trouve 57 rue René Nicod 01117 Oyonnax Cedex.

Il s'agit du service qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Sonthonnax-la-Montagne. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur vers qui se tourner pour une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Haut-Bugey Agglomération que le client doit joindre, au 04 74 81 23 70 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Sonthonnax-la-Montagne
Nom du distributeur d'eau 💧 Haut-Bugey Agglomération
Contact téléphonique 04 74 81 23 70
Coordonnées postales
57 rue René Nicod
01117  Oyonnax Cedex
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Vos démarches déménagement à Sonthonnax-la-Montagne Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sonthonnax-la-Montagne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sonthonnax-la-Montagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Sonthonnax-la-Montagne, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Haut-Bugey Agglomération

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Sonthonnax-la-Montagne, c'est Haut-Bugey Agglomération qui assure cette mission. Dans ce cadre, Haut-Bugey Agglomération assure plusieurs tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Haut-Bugey Agglomération met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Sonthonnax-la-Montagne que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sonthonnax-la-Montagne

Abonnement eau à Sonthonnax-la-Montagne

En cas d'emménagement à Sonthonnax-la-Montagne, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la souscription au contrat d'eau potable. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Sonthonnax-la-Montagne incombe au type de logement habité :
  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation du contrat eau à Sonthonnax-la-Montagne

La résiliation de l'abonnement eau à Sonthonnax-la-Montagne doit être faite dès que le déménagement est acté. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à Haut-Bugey Agglomération d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Haut-Bugey Agglomération, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. De manière générale, les ouvriers interviennent sur le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Le prix et la facture d'eau à Sonthonnax-la-Montagne

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Sonthonnax-la-Montagne, le prix de l'eau est de 2,18 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Sonthonnax-la-Montagne ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Sonthonnax-la-Montagne au 1er janvier 2019 est de 2,32€/m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,55€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Sonthonnax-la-Montagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Sonthonnax-la-Montagne ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Sonthonnax-la-Montagne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Cependant, il faut faire des traitements coûteux avant d'être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Sonthonnax-la-Montagne, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, dont :
  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement selon sa zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Sonthonnax-la-Montagne ?

En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie privée. Pour les citoyens de Sonthonnax-la-Montagne, c'est Haut-Bugey Agglomération qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les institutions gouvernementales ont fourni quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Sonthonnax-la-Montagne ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Sonthonnax-la-Montagne, le mieux est d'appeler Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive Haut-Bugey Agglomération est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Sonthonnax-la-Montagne

Qualité de l'eau à Sonthonnax-la-Montagne (01580)
Qualité de l'eau à Sonthonnax-la-Montagne Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 538
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 665
Fuites d'eau 3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % Données indisponibles pour Sonthonnax-la-Montagne
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Sonthonnax-la-Montagne
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Sonthonnax-la-Montagne
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Sonthonnax-la-Montagne

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sonthonnax-la-Montagne

Conformité microbiologique à Sonthonnax-la-Montagne

Haut-Bugey Agglomération réalise annuellement 538 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sonthonnax-la-Montagne

Haut-Bugey Agglomération propose une eau du robinet ayant répondu à 665 vérifications physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Haut-Bugey Agglomération

Les fuites d'eau sur le réseau Haut-Bugey Agglomération sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sonthonnax-la-Montagne

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sonthonnax-la-Montagne

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Lorsque cette situation se produit habitant de Sonthonnax-la-Montagne et habitantes de Sonthonnax-la-Montagne ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sonthonnax-la-Montagne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Haut-Bugey Agglomération peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sonthonnax-la-Montagne

Service de l'eau à Sonthonnax-la-Montagne : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Sonthonnax-la-Montagne ?

Le pôle eau à Sonthonnax-la-Montagne est totalement géré par Haut-Bugey Agglomération. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Haut-Bugey Agglomération ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Sonthonnax-la-Montagne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Haut-Bugey Agglomération.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Sonthonnax-la-Montagne ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !