Sogedo Salavre : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Sogedo Meximieux et dessert 284 citoyens à Salavre. C'est le bon service des eaux à Salavre avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Sogedo Meximieux, il suffit de composer le 04 74 61 02 14. Sogedo Meximieux est placé ZI Les Verchères 01800 Meximieux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Salavre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Salavre, il est possible de rentrer en contact avec Sogedo Meximieux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 74 61 02 14.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Salavre). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Salavre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Salavre, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sogedo Meximieux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sogedo Meximieux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sogedo Meximieux est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Salavre

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Salavre, il suffit de contacter Sogedo Meximieux au 04 74 61 02 14. En cas d'emménagement sur Salavre, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Salavre, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Salavre
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Meximieux
Symbole de la marque logo Sogedo Meximieux
Contact téléphonique 04 74 61 02 14
Coordonnées postales
ZI Les Verchères
01800  Meximieux
Coordonnées en ligne meximieux01@sogedo.fr

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Salavre, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Sogedo Meximieux :

  • adresse physique à Salavre ;
  • date d'emménagement à Salavre ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Salavre, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Salavre.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Salavre et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Salavre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Salavre, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Salavre : SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Salavre : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Salavre.

Qualité de l'eau et des services associés à Salavre

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Salavre. Sogedo Meximieux partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Salavre (01270)
Qualité de l'eau à Salavre Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 60
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 63
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.08%
Fréquence des interruptions 2.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.3%
Taux de réclamations 3.77/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sogedo Meximieux propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 60 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Meximieux doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Sogedo Meximieux distribue de l'eau ayant répondu à 63 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Sogedo Meximieux

Les pertes sur le réseau Sogedo Meximieux sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Salavre est 1.08%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Sogedo Meximieux depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Salavre se situent en moyenne aux alentours de 2.09 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Salavre pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Salavre est situé à 1.3% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 3.77 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Sogedo Meximieux. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis concernant le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Salavre sont examinés.

Collectivités gérées par Sogedo Meximieux

Prix de l'eau à Salavre

Prix de l'eau à Salavre (01270)


3.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Salavre au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.5€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Salavre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Salavre sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Salavre ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Salavre, il est donc nécessaire de contacter Sogedo Meximieux.

En réalité, c'est la collectivité de Salavre a confié Sogedo Meximieux pour le service des eaux à Salavre.

Coupure d'eau : qui appeler à Salavre

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Salavre, il est nécessaire d'appeler Sogedo Meximieux au 04 74 61 02 14.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Salavre, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Salavre

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Salavre sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Salavre peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Salavre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Meximieux est responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Sogedo Meximieux, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Salavre.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SalavreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Salavre et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Sogedo Meximieux.

Infos concernant la ville de Salavre

Salavre fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La mairie est située à l'adresse 10, place de la Mairie 01270 Salavre. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 47 39 07.

Salavre est composé de 284 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Salavre

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