Nantaise des Eaux 01 : Service des eaux Sainte-Olive

L'eau à Sainte-Olive : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Nantaise des Eaux 01 et dessert 303 habitants à Sainte-Olive. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sainte-Olive qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Nantaise des Eaux 01, il faut téléphoner au 0472897620. Nantaise des Eaux 01 est situé au Les Trois Fontaines 01390 Civrieux.

Mise en sercice du compteur d'eau à Sainte-Olive (01330)

Je souhaite mettre en service l'eau à Sainte-OlivePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sainte-Olive, il est conseillé de contacter le fournisseur Nantaise des Eaux 01. Il est possible de le faire en appelant le 0472897620.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sainte-Olive). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Olive. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Sainte-Olive, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Nantaise des Eaux 01

Chargé de distribuer l'eau potable, Nantaise des Eaux 01 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Nantaise des Eaux 01 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sainte-Olive

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sainte-Olive, il suffit de se mettre en contact avec Nantaise des Eaux 01 au 0472897620. En cas d'arrivée sur Sainte-Olive, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sainte-Olive, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Sainte-Olive, il faut présenter ces documents à Nantaise des Eaux 01 :

  • adresse physique à Sainte-Olive ;
  • date d'emménagement à Sainte-Olive ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sainte-Olive, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sainte-Olive.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Sainte-Olive et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Sainte-Olive

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Sainte-Olive. Nantaise des Eaux 01 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sainte-Olive (01330)
Qualité de l'eau à Sainte-Olive Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 1.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sainte-Olive
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sainte-Olive

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Nantaise des Eaux 01 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Nantaise des Eaux 01 se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Nantaise des Eaux 01 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Nantaise des Eaux 01

Les fuites sur le réseau de distribution Nantaise des Eaux 01 sont estimées à 73.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sainte-Olive est de 3.7%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Nantaise des Eaux 01 sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Sainte-Olive sont de 1.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Sainte-Olive pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Nantaise des Eaux 01

Prix de l'eau à Sainte-Olive

Le prix de l'eau à Sainte-Olive subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Sainte-Olive. Plus les habitants sont dispersés sur Sainte-Olive et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sainte-Olive, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Olive depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Sainte-Olive ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Sainte-Olive, il faut contacter le service client Nantaise des Eaux 01.

Présicément, c'est la collectivité de Sainte-Olive a choisi Nantaise des Eaux 01 pour la distribution d'eau à Sainte-Olive.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sainte-Olive

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Sainte-Olive, vous devez appeler Nantaise des Eaux 01 au 0472897620.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Sainte-Olive, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Sainte-Olive

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Sainte-Olive sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sainte-Olive peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Sainte-Olive ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Nantaise des Eaux 01 doit intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme Nantaise des Eaux 01, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Sainte-Olive.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sainte-OliveLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Sainte-Olive ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Nantaise des Eaux 01.

Infos concernant la commune de Sainte-Olive

Sainte-Olive fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 01330 Sainte-Olive. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 00 88 01.

Sainte-Olive est composé de 303 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Olive

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