Nantaise des Eaux 01 : Service des eaux Saint-Marcel

L'eau à Saint-Marcel : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Nantaise des Eaux 01 et approvisionne 1212 résidants à Saint-Marcel. Il s'agit du service des eaux à Saint-Marcel à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Nantaise des Eaux 01, il faut téléphoner au 0472897620. Nantaise des Eaux 01 se trouve à l'adresse Les Trois Fontaines 01390 Civrieux.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Marcel (01390)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-MarcelPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Marcel, il est conseillé de contacter le fournisseur Nantaise des Eaux 01. Il est possible de le faire en appelant le 0472897620.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Marcel). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Marcel. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Marcel, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Nantaise des Eaux 01

Chargé de distribuer l'eau potable, Nantaise des Eaux 01 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Nantaise des Eaux 01 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Marcel

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Marcel, il faut rentrer en contact avec Nantaise des Eaux 01 au 0472897620. En cas d'arrivée sur Saint-Marcel, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Marcel, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Marcel, il faut présenter ces documents à Nantaise des Eaux 01 :

  • adresse à Saint-Marcel ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Marcel ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Marcel, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Marcel.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Marcel et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Marcel ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Marcel, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Marcel : SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Marcel : en commençant par en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Marcel.

Qualité de l'eau à Saint-Marcel

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Marcel. Nantaise des Eaux 01 diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Marcel (01390)
Qualité de l'eau à Saint-Marcel Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 1.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Marcel
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Marcel

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Nantaise des Eaux 01 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Nantaise des Eaux 01 se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Nantaise des Eaux 01 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Nantaise des Eaux 01

Les problèmes de pertes sur le réseau Nantaise des Eaux 01 sont estimées à 73.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Marcel est de 3.7%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Nantaise des Eaux 01 depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Marcel équivalent à 1.4 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Saint-Marcel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Nantaise des Eaux 01

Prix de l'eau à Saint-Marcel

Prix de l'eau à Saint-Marcel (01390)


3.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Marcel au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 1,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Marcel subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Marcel. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Marcel et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Marcel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Marcel depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Marcel ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Marcel, il faut téléphoner à Nantaise des Eaux 01.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Marcel a choisi Nantaise des Eaux 01 pour la distribution d'eau à Saint-Marcel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Marcel

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Marcel, il est recommandé de joindre Nantaise des Eaux 01 au 0472897620.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Saint-Marcel, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Marcel

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Marcellinois sont alertés . Les habitants de Saint-Marcel peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Marcel ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Nantaise des Eaux 01 doit intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Nantaise des Eaux 01, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Saint-Marcel.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-MarcelLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Marcellinois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Nantaise des Eaux 01.

Infos concernant la commune de Saint-Marcel

Saint-Marcel fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse 74, route de Lyon 01390 Saint-Marcel. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 72 26 12 53.

Saint-Marcel est composé de 1212 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Marcel

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