Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B : Service des eaux Saint-Just

L'eau à Saint-Just : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B et approvisionne 881 résidants à Saint-Just. C'est ce service des eaux à Saint-Just à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B, il faut téléphoner au 04 74 24 49 49. Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B se trouve à l'adresse 3 rue Joseph Mandrillon 01000 Bourg-en-Bresse.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Just (01250)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-JustAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Just, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B. Il est possible de le faire en appelant le 04 74 24 49 49.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Just). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Just. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Just, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Just

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Just, il suffit de se mettre en contact avec Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B au 04 74 24 49 49. En cas d'arrivée sur Saint-Just, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Just, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Just, il faut présenter ces documents à Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B :

  • adresse postale à Saint-Just ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Just ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Just, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Just.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Just et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Just ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Just, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Just : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU BASSIN DE BOURG EN BRESSE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Just : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU BASSIN DE BOURG EN BRESSE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Just.

Qualité de l'eau à Saint-Just

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Just. Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Just (01250)
Qualité de l'eau à Saint-Just Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 10.5%
Fréquence des interruptions 0.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.35%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Just

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B

Les problèmes de fuites avec Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B sont estimées à 78 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Just est de 10.5%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Just sont d'environ 0.22 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Just pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Just monte à 0.35% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Just ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B

Prix de l'eau à Saint-Just

Prix de l'eau à Saint-Just (01250)


2.68€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Just au 1er janvier 2019 est de 1,38€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.68€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Just subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Just. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Just et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Just, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU BASSIN DE BOURG EN BRESSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Just depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Just ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Just, il faut contacter le service client Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Just a choisi Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B pour la distribution d'eau à Saint-Just.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Just

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Just, vous devez appeler Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B au 04 74 24 49 49.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Saint-Just, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Just

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Saint-Just sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Just peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Just ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B doit intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Saint-Just.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-JustLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Just ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Régie de l'eau de Bourg-en-Bresse CA3B.

Infos concernant la commune de Saint-Just

Saint-Just fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU BASSIN DE BOURG EN BRESSE.

La mairie est située à l'adresse 474, route de Ceyzériat 01250 Saint-Just. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 74 22 31 30.

Saint-Just est composé de 881 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Just

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