SDEI Rillieux : Service des eaux Saint-Étienne-sur-Chalaronne

L'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SDEI Rillieux et dessert 1468 habitants à Saint-Étienne-sur-Chalaronne. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SDEI Rillieux, il faut téléphoner au 04 78 98 79 20. SDEI Rillieux est situé au 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Ouverture du compteur eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne (01140)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-Étienne-sur-ChalaronneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne, il est conseillé de contacter le fournisseur SDEI Rillieux. Il est possible de le faire en appelant le 04 78 98 79 20.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Étienne-sur-Chalaronne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Étienne-sur-Chalaronne. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Étienne-sur-Chalaronne, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEI Rillieux

Chargé de distribuer l'eau potable, SDEI Rillieux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SDEI Rillieux est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne. SDEI Rillieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne (01140)
Qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 1.24/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.92%
Taux de réclamations 1.7/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SDEI Rillieux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SDEI Rillieux se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SDEI Rillieux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SDEI Rillieux

Les fuites d'eau sur le réseau SDEI Rillieux sont estimées à 75.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Étienne-sur-Chalaronne est estimé à 2.2%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SDEI Rillieux sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Étienne-sur-Chalaronne se situent aux alentours de 1.24 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Saint-Étienne-sur-Chalaronne pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Étienne-sur-Chalaronne est situé à 2.92% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.7 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SDEI Rillieux. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne sont pris en compte.

Collectivités gérées par SDEI Rillieux

Prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne

Prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne (01140)


4.96€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,68 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.96€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Étienne-sur-Chalaronne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Étienne-sur-Chalaronne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Chalaronne depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Saint-Étienne-sur-Chalaronne

Saint-Étienne-sur-Chalaronne fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse 1, place des Combattants 01140 Saint-Étienne-sur-Chalaronne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 74 24 01 18.

Saint-Étienne-sur-Chalaronne est composé de 1468 habitants.

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