SAUR 01 : Service des eaux Oyonnax
Le distributeur d'eau à Oyonnax est SAUR 01. Le numéro de téléphone de SAUR 01 est le 03 60 56 40 46. Le prix de l'eau à Oyonnax est de 2,39 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Oyonnax : numéros et contacts utiles
Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la SAUR 01. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Oyonnax. C'est le prestataire de l'eau à Oyonnax qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et adresse postale de SAUR 01
Page détaillée : SAUR 01
Afin de contacter SAUR 01, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 46. SAUR 01 se situe 330 All. des Hêtres 69760 Limonest.
C'est en effet le fournisseur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Oyonnax : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 01 que le client doit joindre, au 03 60 56 40 46 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 01 |
---|---|
Contact téléphonique | 03 60 56 40 46 |
Coordonnées postales |
330 All. des Hêtres 69760 Limonest |
Site internet | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Oyonnax Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Oyonnax, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de SAUR 01
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants d'Oyonnax, c'est SAUR 01 qui s'en occupe. Ainsi, SAUR 01 gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.
SAUR 01 s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Oyonnax qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Oyonnax
Abonnement au service des eaux à Oyonnax
Lors d'un emménagement à Oyonnax, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Oyonnax dépend du type de logement :
- Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Oyonnax
La résiliation de l'abonnement eau à Oyonnax doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Par ailleurs, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à SAUR 01 de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SAUR 01, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Facture et prix de l'eau à Oyonnax
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Oyonnax, le mètre cube d'eau coûte 2,39 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Oyonnax ?
Le prix de l'eau à Oyonnax est de 2,39 € / m3.
Dans la ville d'Oyonnax, le prix de l'eau potable est déterminé par Haut Bugey Agglomération (HBA) à laquelle la ville est liée.
Changement du prix de l'eau potable à Oyonnax ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Oyonnax sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Oyonnax, comme partout en France, découlent de divers éléments, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
- La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Oyonnax ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville d'Oyonnax, c'est la SAUR 01 qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Oyonnax ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Oyonnax, il faut contacter SAUR 01 au 03 60 56 40 46.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SAUR 01 doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Oyonnax
Qualité de l'eau à Oyonnax | Résultats publiés |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 93.9 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 95.9 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 8.3m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.24% |
Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Oyonnax |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Oyonnax |
Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Oyonnax |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Oyonnax
Conformité microbiologique à Oyonnax
SAUR 01 a réalisé sur l'année 2022 93.9 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Oyonnax
SAUR 01 distribue une eau répondant à 95.9 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR 01
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR 01 sont estimées à 8.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Oyonnax
L'indicateur de renouvellement du réseau à Oyonnax est 0.24%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR 01 sur les cinq dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Oyonnax
Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Oyonnaxien et Oyonnaxiennes peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Oyonnax et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR 01 a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Oyonnax
Données indisponibles pour Oyonnax.
L'eau potable à Oyonnax provient des ouvrages de Haut Bugey Agglomération (HBA) :
- Puits du Moulin de Charix
- Source de Margiland
- Source de Tre Charvaix
- Puits d'UFFEL n°1
- Puits d'UFFEL n°2
- Puits de Chaleyriat
- Puits de Corcelles n° 2
- Puits de Corcelles n° 3
- Puits de Granges
- Puits de Moux
- Puits de la Croix Chalon
- Puits de la Gare
- Puits du Moulin Neuf
- Source d'Arfontaine
- Source d'Orvaz
- Source de Badadan
- Source de Bombois
- Source de Chaleyriat n°1
- Source de Chaleyriat n°2
- Source de Chaleyriat n°3
- Source de Chenalette
- Source de Chougeat Sud
- Source de Ferrière
- Source de Fontaine Froide
- Source de Leyssard
- Source de Maconod
- Source de Malpasse nord
- Source de Malpasse sud
- Source de Mens
- Source de Nevois
- Source de Pré de Joux
- Source de Ragis
- Source de Roure
- Source de Sous Chanoz
- Source de Tare (Prémillieu)
- Source de Vers
- Source de la Culaz (BOLOZON)
- Source de la Fontaine (Sonthonnax))
- Source de la Loie
- Source de la Palud
- Source de la Pisciculture
- Source de la Touvière (Samognat)
- Source des Abeurous
- Source des Gets
- Source des Neyrolles F1
- Source du Berthiand
- Source du Bief des Oules
- Source du Marais
- Source du Soufflet
Service de l'eau à Oyonnax : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Oyonnax ?
Le domaine de l'eau à Oyonnax est totalement géré par SAUR 01. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels sont les moyens de paiement SAUR 01 ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Oyonnax est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAUR 01.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Oyonnax ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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