SDEI Rillieux : Service des eaux Mogneneins

Service des eaux à Mogneneins : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par SDEI Rillieux et dessert 727 habitants à Mogneneins. C'est le bon service des eaux à Mogneneins qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SDEI Rillieux, il suffit de composer le 04 78 98 79 20. SDEI Rillieux est situé au 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Ouverture du compteur eau à Mogneneins (01140)

Demander la mise en service de l'eau à MogneneinsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mogneneins, il est conseillé de contacter le fournisseur SDEI Rillieux. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 78 98 79 20.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mogneneins). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Mogneneins. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Mogneneins, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SDEI Rillieux

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SDEI Rillieux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SDEI Rillieux est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mogneneins

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Mogneneins, il suffit de contacter SDEI Rillieux au 04 78 98 79 20. En cas d'arrivée sur Mogneneins, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Mogneneins, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Mogneneins, il va falloir apporter la documentation suivante à SDEI Rillieux :

  • adresse exacte à Mogneneins ;
  • date d'emménagement à Mogneneins ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mogneneins, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Mogneneins.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Mogneneins et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mogneneins

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mogneneins. SDEI Rillieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mogneneins (01140)
Qualité de l'eau à Mogneneins Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 1.24/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.92%
Taux de réclamations 1.7/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SDEI Rillieux distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SDEI Rillieux se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SDEI Rillieux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SDEI Rillieux

Les fuites sur le réseau de distribution SDEI Rillieux sont estimées à 75.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Mogneneins est estimé à 2.2%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SDEI Rillieux sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Mogneneins sont de 1.24 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Mogneneins pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Mogneneins est de 2.92% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.7 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SDEI Rillieux. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Mogneneins sont pris en compte.

Collectivités gérées par SDEI Rillieux

Prix de l'eau à Mogneneins

Prix de l'eau à Mogneneins (01140)


4.96€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Mogneneins au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,68 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.96€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Mogneneins change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Mogneneins. Plus la population est répartie sur Mogneneins et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mogneneins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

Evolution du prix de l'eau à Mogneneins depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Mogneneins ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Mogneneins, il est donc nécessaire de contacter SDEI Rillieux.

Présicément, c'est la collectivité de Mogneneins a mandaté SDEI Rillieux pour le service des eaux à Mogneneins.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mogneneins

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Mogneneins, il est nécessaire d'appeler SDEI Rillieux au 04 78 98 79 20.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mogneneins, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Mogneneins

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. C'est alors que les habitant de Mogneneins sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mogneneins peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Mogneneins ou en cas de fuite d'eau importante,, SDEI Rillieux doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SDEI Rillieux, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Mogneneins.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MogneneinsLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Mogneneins et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SDEI Rillieux.

Infos concernant la ville de Mogneneins

Mogneneins fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse 30, montée de la Mairie 01140 Mogneneins. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 74 04 05 94.

Mogneneins est composé de 727 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mogneneins

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