Nantaise des Eaux 01 : Service des eaux Civrieux

Service des eaux à Civrieux : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Nantaise des Eaux 01 et dessert 1362 habitants à Civrieux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Civrieux qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Nantaise des Eaux 01, il faut téléphoner au 0472897620. Nantaise des Eaux 01 est situé au Les Trois Fontaines 01390 Civrieux.

Mettre en service l'eau à Civrieux (01390)

Je souhaite mettre en service l'eau à CivrieuxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Civrieux, il est conseillé de contacter le fournisseur Nantaise des Eaux 01. Pour cela, il est possible de les contacter au 0472897620.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Civrieux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Civrieux. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Civrieux, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Nantaise des Eaux 01

Chargé de distribuer l'eau potable, Nantaise des Eaux 01 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Nantaise des Eaux 01 est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Civrieux

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Civrieux, il faut rentrer en contact avec Nantaise des Eaux 01 au 0472897620. En cas d'arrivée sur Civrieux, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Civrieux, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Civrieux, il faut présenter la liste de documents qui suit à Nantaise des Eaux 01 :

  • adresse physique à Civrieux ;
  • date d'emménagement à Civrieux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Civrieux, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Civrieux.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Civrieux et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Civrieux ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau d'eau de Civrieux...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Civrieux : SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Civrieux : en commençant par en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Civrieux.

Qualité de l'eau à Civrieux

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Civrieux. Nantaise des Eaux 01 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Civrieux (01390)
Qualité de l'eau à Civrieux Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 1.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Civrieux
Taux de réclamations Données indisponibles pour Civrieux

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Nantaise des Eaux 01 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Nantaise des Eaux 01 se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Nantaise des Eaux 01 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Nantaise des Eaux 01

Les fuites sur le réseau de distribution Nantaise des Eaux 01 sont estimées à 73.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Civrieux est exactement 3.7%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Nantaise des Eaux 01 depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Civrieux sont de 1.4 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Civrieux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Nantaise des Eaux 01

Prix de l'eau à Civrieux

Prix de l'eau à Civrieux (01390)


5.01€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Civrieux au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,86 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Civrieux subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Civrieux. Plus la population est répartie sur Civrieux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Civrieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

Evolution du prix de l'eau à Civrieux depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Civrieux ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Civrieux, il faut téléphoner à Nantaise des Eaux 01.

Présicément, c'est la collectivité de Civrieux a mandaté Nantaise des Eaux 01 pour la distribution d'eau à Civrieux.

Eau coupée ? Qui appeler à Civrieux

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Civrieux, il est recommandé de joindre Nantaise des Eaux 01 au 0472897620.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Civrieux, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Civrieux

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Les Severin sont avertis . Les habitants de Civrieux peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Civrieux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Nantaise des Eaux 01 doit intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Nantaise des Eaux 01, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Civrieux.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CivrieuxLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Severin et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Nantaise des Eaux 01.

Renseignements supplémentaires à propos de Civrieux

Civrieux fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 01390 Civrieux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 78 98 01 61.

Civrieux est composé de 1362 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Civrieux

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