Suez Eau Ambérieux-en-Dombes : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Anse et alimente 1616 habitants à Ambérieux-en-Dombes. C'est ce service des eaux à Ambérieux-en-Dombes qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau Anse, il faut téléphoner au 0977409443. Suez Eau Anse se trouve Le Jonchay 69480 Anse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ambérieux-en-Dombes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ambérieux-en-Dombes, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Anse. Il est possible pour cela de contacter le 0977409443.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Ambérieux-en-Dombes). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ambérieux-en-Dombes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ambérieux-en-Dombes, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Anse

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Anse s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Anse est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ambérieux-en-Dombes

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ambérieux-en-Dombes, il est nécessaire de contacter Suez Eau Anse au 0977409443. Si vous emménagez sur Ambérieux-en-Dombes, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ambérieux-en-Dombes, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Ambérieux-en-Dombes
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Anse
Symbole de la marque logo Suez Eau Anse
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Ambérieux-en-Dombes, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Suez Eau Anse :

  • adresse à Ambérieux-en-Dombes ;
  • date prévue d'emménagement à Ambérieux-en-Dombes ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d'Ambérieux-en-Dombes, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ambérieux-en-Dombes.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir d'Ambérieux-en-Dombes et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Ambérieux-en-Dombes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau d'eau d'Ambérieux-en-Dombes, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable d'Ambérieux-en-Dombes : SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Ambérieux-en-Dombes : les service de traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau d'Ambérieux-en-Dombes.

Qualité de l'eau et des services associés à Ambérieux-en-Dombes

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ambérieux-en-Dombes. Suez Eau Anse partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Ambérieux-en-Dombes (01330)
Qualité de l'eau à Ambérieux-en-Dombes Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 167
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 182
Fuites d'eau 3.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.45%
Fréquence des interruptions 2.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.42%
Taux de réclamations 9.33/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Anse sert une eau ayant répondu à près de 167 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Suez Eau Anse doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Anse propose une eau du robinet ayant répondu à 182 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau Anse

Les pertes sur le réseau Suez Eau Anse sont estimées à 3.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ambérieux-en-Dombes est 1.45%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Suez Eau Anse à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Ambérieux-en-Dombes se situent aux alentours de 2.1 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Ambérieux-en-Dombes pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Ambérieux-en-Dombes est aux alentours de 1.42% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 9.33 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau Anse. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ambérieux-en-Dombes sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau Anse

Prix de l'eau à Ambérieux-en-Dombes

Prix de l'eau à Ambérieux-en-Dombes (01330)


5.03€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Ambérieux-en-Dombes au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,86 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.03€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Ambérieux-en-Dombes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ambérieux-en-Dombes

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Ambérieux-en-Dombes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Ambérieux-en-Dombes, il faut téléphoner à Suez Eau Anse.

En effet, c'est la collectivité d'Ambérieux-en-Dombes a choisi Suez Eau Anse pour la distribution d'eau à Ambérieux-en-Dombes.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ambérieux-en-Dombes

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Ambérieux-en-Dombes, vous devez appeler Suez Eau Anse au 0977409443.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ambérieux-en-Dombes, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Ambérieux-en-Dombes

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Ambarrois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Ambérieux-en-Dombes peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Ambérieux-en-Dombes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Anse est responsable d'intervenir afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Suez Eau Anse, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants d'Ambérieux-en-Dombes.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Ambérieux-en-DombesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Ambarrois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Anse.

Infos concernant la ville d'Ambérieux-en-Dombes

Ambérieux-en-Dombes fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse 289, rue Gombette 01330 Ambérieux-en-Dombes. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 74 00 84 15.

Ambérieux-en-Dombes est composé de 1616 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ambérieux-en-Dombes

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