SAUR Nemours : téléphone et détails
La SAUR Nemours est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Seine-et-Marne, dont Nemours et Bois-le-Roi. Le numéro de téléphone de SAUR Nemours est le 03 58 58 20 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Nemours dessert une population d'environ 58 560 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 39 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 58 560 habitants |
| Téléphone | 03 58 58 20 00 |
| Adresse postale | 29 RUE DES HAUTEURS DU LOING - 77140 Nemours |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR Nemours ?
Contacter la SAUR Nemours par téléphone
Il faut composer le 03 58 58 20 00 pour joindre la SAUR Nemours (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Nemours au 03 58 58 20 09, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR Nemours sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Seine-et-Marne, dont Nemours et Bois-le-Roi, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le site internet de la SAUR Nemours
Ouvrir le siteNous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR Nemours.
Adresses postales et agences de la SAUR Nemours
L'agence de la SAUR Nemours se situe au :
SAUR Nemours
29 RUE DES HAUTEURS DU LOING
77140 Nemours
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 9h à 12h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR Nemours est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR Nemours ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Nemours.
-
1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 29 RUE DES HAUTEURS DU LOING. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
-
2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
-
3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR Nemours dessert 39 communes
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
- Nemours
- Bois-le-Roi
- Saint-Pierre-lès-Nemours
- Souppes-sur-Loing
- Thomery
- Château-Landon
- La Chapelle-la-Reine
- Égreville
- Bagneaux-sur-Loing
- Lorrez-le-Bocage-Préaux
- Villemaréchal
- Darvault
- Chaintreaux
- Ville-Saint-Jacques
- Dormelles
- Poligny
- Villecerf
- Bougligny
- Larchant
- Villiers-sous-Grez
- Thoury-Férottes
- Flagy
- Nonville
- Blennes
- Bransles
- Aufferville
- Remauville
- Paley
- La Madeleine-sur-Loing
- Amponville
- Mondreville
- Chenou
- Chevrainvilliers
- Ormesson
- Fromont
- Vaux-sur-Lunain
- Diant
- Burcy
- Rumont
SAUR Nemours, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 58 58 20 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La SAUR Nemours et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Ca du Pays de Fontainebleau (CAPF) |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 26 |
| SIAEP de Nemours, Saint-Pierre |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 10 |
| Siaaep du Bocage |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 5 |
| SIVOM du Plateau Sud du Bocage (PSB) |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 5 |
| Sidep de la Vallée de l'Orvanne |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 4 |
| SIAEP de Burcy, Fromont, Rumont |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 3 |
| SIAEP Chenou - Mondreville |
Distribution
|
non délégué | 2 |
| Amponville |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Bougligny |
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Château-Landon |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Larchant |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Madeleine-Sur-Loing (LA) |
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Nonville |
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Souppes-Sur-Loing |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Villiers-Sous-Grez |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Thomery |
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]