Eau de Cholet : téléphone et détails

Eau de Cholet est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 3 communes du Maine-et-Loire, dont Lys-Haut-Layon et Lys-Haut-Layon. Le numéro de téléphone de Eau de Cholet est le 02 41 29 47 65 (horaires inconnus). Eau de Cholet dessert une population d'environ 16460 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 3 communes
Nombre d'habitants desservis 16460 habitants
Téléphone 02 41 29 47 65
Adresse postale TSA 30117 - 37911 TOURS CEDEX 9

Quelles sont les coordonnées d'Eau de Cholet ?

Contacter Eau de Cholet par téléphone

Il faut composer le 02 41 29 47 65 pour joindre Eau de Cholet (horaires inconnus).

Contacter Eau de Cholet sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans les 3 communes du Maine-et-Loire, dont Lys-Haut-Layon et Lys-Haut-Layon, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email d'Eau de Cholet est [email protected].

Adresses postales et agences d'Eau de Cholet

L'agence d'Eau de Cholet se situe au :

Eau de Cholet
TSA 30117
37911, TOURS CEDEX 9

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h - urgences : 7j/7 24h/24. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Eau de Cholet ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eau de Cholet.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse TSA 30117. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Eau de Cholet dessert 3 communes

Si vous emménagez dans l'une des 3 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Eau de Cholet vous coûte environ 50 € au 23/06/2025.

Eau de Cholet, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 41 29 47 65. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

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