Veolia Eau Lys-Haut-Layon : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Eau de Cholet et alimente 4271 citoyens à Lys-Haut-Layon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lys-Haut-Layon qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau de Cholet, il est possible d'appeler au 02 41 29 47 65. Veolia Eau de Cholet se situe 5 rue de Pineau 49300 Cholet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lys-Haut-Layon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lys-Haut-Layon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau de Cholet. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 41 29 47 65.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Lys-Haut-Layon). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lys-Haut-Layon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lys-Haut-Layon, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau de Cholet

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau de Cholet s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau de Cholet est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lys-Haut-Layon

Pour démarrer votre abonnement eau à Lys-Haut-Layon, il est nécessaire de contacter Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65. En cas d'emménagement sur Lys-Haut-Layon, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lys-Haut-Layon, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Lys-Haut-Layon
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau de Cholet
Logo officiel logo Veolia Eau de Cholet
Numéro de téléphone 02 41 29 47 65
Numéro en cas d'urgence 0 969 323 529
Adresse
5 rue de Pineau
49300  Cholet
Mail eaudecholet@veolia.com
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lys-Haut-Layon, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau de Cholet :

  • adresse la plus exacte possible à Lys-Haut-Layon ;
  • date d'arrivée à Lys-Haut-Layon ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lys-Haut-Layon, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lys-Haut-Layon.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Lys-Haut-Layon et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Lys-Haut-Layon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Lys-Haut-Layon...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lys-Haut-Layon : C.A. du Choletais.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les différents acteurs de l'eau à Lys-Haut-Layon : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité C.A. du Choletais, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Lys-Haut-Layon.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lys-Haut-Layon

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lys-Haut-Layon. Veolia Eau de Cholet partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lys-Haut-Layon (49310)
Qualité de l'eau à Lys-Haut-Layon Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 27
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.83%
Fréquence des interruptions 2.21/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.65%
Taux de réclamations 0.2/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau de Cholet sert une eau ayant répondu à près de 27 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau de Cholet se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau de Cholet distribue une eau répondant à 3 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau de Cholet

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau de Cholet sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lys-Haut-Layon est 0.83%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Veolia Eau de Cholet sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Lys-Haut-Layon sont d'environ 2.21 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Lys-Haut-Layon sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Lys-Haut-Layon est de 1.65% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.2 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau de Cholet. N'ont pas été évaluées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Lys-Haut-Layon sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau de Cholet

Prix de l'eau à Lys-Haut-Layon

Prix de l'eau à Lys-Haut-Layon (49310)


4.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lys-Haut-Layon au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.25€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lys-Haut-Layon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. du Choletais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lys-Haut-Layon depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Lys-Haut-Layon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Lys-Haut-Layon, il faut alors joindre Veolia Eau de Cholet.

Présicément, c'est la collectivité de Lys-Haut-Layon a choisi de mandater Veolia Eau de Cholet pour la distribution d'eau à Lys-Haut-Layon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lys-Haut-Layon

En général, si l'eau est coupée à Lys-Haut-Layon, il est recommandé de joindre Veolia Eau de Cholet au 02 41 29 47 65.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lys-Haut-Layon, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Lys-Haut-Layon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Vihiersois sont alertés . Les habitants de Lys-Haut-Layon peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Lys-Haut-Layon ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau de Cholet doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme Veolia Eau de Cholet, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés de Lys-Haut-Layon.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Lys-Haut-LayonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Vihiersois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau de Cholet.

Informations à propos de Lys-Haut-Layon

Lys-Haut-Layon fait partie de la collectivité C.A. du Choletais.

La mairie est située à l'adresse 10, place Charles-de-Gaulle BP 27 49310 Vihiers. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 41 75 80 60.

Lys-Haut-Layon est composé de 4271 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lys-Haut-Layon

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !